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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드,마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 합니다. OS포맷 재설치 하셔도 해결 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 유무상안내없이 진행부탁드립니다 증상 초기 전원무감증상 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 영어로 몇줄뜨면서 윈도우로 부팅이 안된다고 합니다.
윈도우 설치후 출고된 제품입니다. 고객님께서 내부 하드디스크의 케이블을 직접 빠져있는지
확인해보신다고하며 접수는 미리 접수합니다. -운희- |
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가맹점 |
인천 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 as받으셨는데, 현재 듀얼모니터 인식 안된다고 합니다. 한대만 출력된다고 하심. 판매업체 통해 원격제어도 해봤지만 해결 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 이상해서 동내수리점 가니깐 하드불량이라고 하였다 합니다.
출장기사님이 오전과 오후에 따라 컴퓨터위치가 다르다고 합니다.
부품선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu팬에서 소음이 심하다하심
cpu팬 선출고하여 확인후 교체바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 이상이 있는지 모니터와 선을 교체해봐도 dvi로 모니터 연결이 인식이 안됩니다. |
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홈페이지 |
울산 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 - 컴케어시스템 // 본체 전원불 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 되어서 나갔는데 윈도우로 안넘어가네요
사타 케이블 재장착이나 교체 하시면 해결이 될것도 같습니다
빠르게 처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
서울 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 입력이 되지 않는다고 합니다.
유무상 규정 안내 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷 안되며 프로그램설치도 안된다고 함 / 프린트 연결도 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 최대한 빠른 선출및 방문 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-03-05 |
[A/S처리완료] |
