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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불, 본체 전원켜면 재부팅된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시엔 괜찮은데, 어떤 작업을 하던, 모니터 화면이 새로로 떨린다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2017-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
다시 전원이 안들어온다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼졌고, 이후 전원켜면, 부팅도중 화면에 녹색 잔상이 생긴다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분이 예전에 컴퓨터 a/s 일을 했었다며 사운드 드라이버 설치가
안된다고 합니다. 보드 불량을 의심하셨습니다. 오늘 빠른 점검요청
했습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/그래픽 드라이버가 설치 안된다함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]부팅시 비프음과 함께 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 회선문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심함 고객님께서 직접 해결하시기 어렵다고하심. |
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가맹점 |
부산 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식불량입니다
급하다고 하셔서 새 ssd 를 고객님댁으로 퀵으로 보내드릴겁니다
최대한 빨리 진행 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 눌러도 컴퓨터 가 전혀 반응이 없음. |
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가맹점 |
부산 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되요... 전원 키면 구동을 하다 꺼짐. 그러다 다시 켜지고 다시 꺼지고를 계속 반복함 |
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가맹점 |
경남 |
2017-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춘현상이 나타난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 오류로 사용이 안된다함/복구솔루션으로 윈도우 재설치 했는데도
5분만에 블루스크린 발생했다함 |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전엔 사용이 되었는데, 현재 본체 전원켜면, 본체 불만 들어오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-01-02 |
[A/S처리완료] |
