AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [초기불량]부팅시 화면무감 -판매처접수.
고객센터 서울 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전후면 usb 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치했는데도 자꾸 원 상태로 돌아가는 현상 2번 반복 , SSD불량 의심
가맹점 경기 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경북 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬 버튼이 들어가서 안나온다고 합니다.
가맹점 서울 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량]같이구매하신 보조하드가 인식이됬다 안됬다하심. 하드선출드리오니 수령하시면 진행부탁드립니다. -판매처접수.
고객센터 경북 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 화면 떨림 / 소리도 난다고 함 유,무상 안내함
고객센터 경남 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]부팅시 화면무감및 무한재부팅증상. -유상안내드림.
고객센터 서울 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/화면불 빠른 방문요청/접수pc말고 다른고가pc와모니터 같이 구매하셨는데 dvi케이블이 없어 연결을 못한다고하십니다. 기사분 통해서 dvi케이블 제공될수 있는지 확인해 주세요. 기사분이 고객한테 dvi케이블 두개 제공해 주시며 저희가 기사님한테 케이블 보내드리겠습니다.
가맹점 인천 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] ssd 인식 불
고객센터 서울 2017-01-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 사용중 전원이 저절로 꺼지면서 재부팅 되는증상이 계속 발생된다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 대구 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면이 번쩍거린다고 함 유,무상 안내함
고객센터 충남 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 동증상 재접수 요청 // h/w교체후 당일은 usb인식 되었는데, 그뒤로는 동일하게 전후면 usb 인식 안된다고 합니다.
고객센터 경기 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 모니터 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안들어온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 모니터 연결 인식을 못하는 것 같습니다. (모니터 연결은 잘 되있는데 켜지지 않습니다) 본체는 작동하는것 같은데 모니터가 반응이없네요... 컴퓨터를 하다가 잠깐 20분정도 자리비운뒤 다시 할려다보니 모니터가 켜지질않네요;;; 모니터 선을 다시 연결해봐도 반응이없어요;;;
홈페이지 경기 2017-01-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 건드리면 꺼짐
홈페이지 경기 2017-01-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 전원이 켜지지않습니다.
가맹점 충남 2017-01-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 자꾸 멈추고 멈추면 안되네요 멈추면 아무 것도 열리지도않아요
홈페이지 경기 2017-01-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 일정시간이 지난후에 전원이 꺼져버림. 반복 증상
가맹점 경기 2017-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받았는데 hdmi 연결이 안된다고 합니다. 사진확인해보니 그래픽카드 장착 , 간섭 문제이며 방문기사분 통해서 현장 조절 처리 부탁드립니다. 오버워치 게임중 밀리고 버벅인다며 그래픽카드 불량확인 요청하셨습니다. 월요일 오전중 고객분께 연락부탁드리며 부품문제시 신속한 선출고 요청 부탁드립니다. 감사합니다.
가맹점 전북 2017-01-14 [A/S처리완료]
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