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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘배달이와서 컴퓨터를 켜는데 소리가 삐삐 나고 하드디스크(1TB)인식이 안되있으며 하드부분을 지탱하고있는 곳이 부셔져 있었고 조그만 못 하나와 플라스틱선(?)이 빠져나와 있었습니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면usb연결시 전원나감. 케이스 파워 선출드리오니 받으시면 교체테스트바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1주일전부터 그래픽카드 쿨러에서 쇠소리가 난다고 합니다.점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면 전원켜졌다 바로 꺼진다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결문제가 있다고 합니다. 연결이 안되다가 되는경우도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드라이버설치가 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램글픽탈부착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷요청. 4만안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램만 실행하면 블루스크린뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품의 전원버튼을 누르면 컴퓨터가 한 번에 켜져야 하는데
잘 안켜진다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]하드디스크 교체필요. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 화면나간후 그대로 반응이 없다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [시스템설치요청]카비레이크에 윈7운영체제 설치요청입니다. 비용은 4만이상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 연결하셨는데 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽소리 나며 꺼졌고, 이후 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 저절로 꺼지는 증상이 발생되며 현재 부팅이 안된다고 합니다.
케이스 전면부 usb 2.0 포트중 1개가 안된다고 하셨습니다. 점검 진행 부탁
드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2017-02-24 |
[A/S처리완료] |
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