A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고스트로 윈도우7 설치중 블루스크린 , 메모리 불량 의심	가맹점	부산	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 설치후 2틀정도 잘 사용하셨는데 갑자기 윈도우 ez보드 바이오스 화면이 뜬다고함 / 점검 진행 및 윈도우 설치 기사분을 통해 진행 문의 하셨으며 기사분을 통해 윈도우 설치 진행시 비용은 4~5만원 발생 안내드림 제품 점검시 부품은 하드웨어적인 문제시 무상 교체 / 윈도우 설치원할시 비용은 위 내용안내드림 -광래=	가맹점	경기	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	천안	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 화면이 깜빡거림증상과 아이콘등 클릭안되고 멈춘다고하심. 포맷은 해보셨다고하심. 포맷후 1~2일은 잘되다가 다시 증상나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 소음문제가 있다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대전	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 복구메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 시 검은 화면에서 마우스만 움직이고 어느 동작도 하지 않음.	홈페이지	울산	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]컴퓨터킬때 때려야 켜진다고하심. -판매처접수.	고객센터	부산	2017-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하다가 재부팅되거나 전원 꺼짐 현상이 발생합니다 월요일 오후 4-5시사이에 조치 부탁드립니다-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	가맹점	경기	2017-01-20	[H/W관련처리중]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 인터넷이 끊김 유,무상 안내함	고객센터	경기	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [본사건]본체 케이스에 살짝만 충격이 있어도, 멈추거나 전원이 꺼진다고 합니다. 2~3회에 한번은 증상 나온다고 하심.	고객센터	경기	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매한 제품의 파워 소음이 매우커서 사용이 불편하다고 합니다. 신속한 선출고 진행 부탁드리며 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-	가맹점	경기	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 정상적으로 출력이 안된다고 하심	가맹점	충남	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 이상해서 복구솔류션 복구를 했는데 35% 정도에서 다운된다고 합니다.ssd 불량인경우 윈도우까지 같이 요청해 주시면 복구세팅하여 보내드립니다.	가맹점	충청	2017-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 이틀 잘쓰셨는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2017-01-19	[A/S처리완료]

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