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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]윈도우 설치는 되나 로딩중 멈추고 부팅이 안됨 |
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가맹점 |
경남 |
2017-01-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오질 않음. 점검 요함. |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 3대를 구매하신 고객분인데 이 제품만 케이스 상단부가
파손되서 도착했다고 합니다. 확인 및 점검 부탁드리며 부품 문제시
신속한 선출고 진행 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락
주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
그래픽카드 케이스 간섭으로 HDMI 안들어감. 전면 부 및 후면부 오디오 출력 안됨. |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면이 지직 거리면서 먹통이라고 함 / 컴퓨터 종료시 팬이 계속 돌아간다고 함
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고객센터 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 잠깐 켜졌다가 바로 꺼짐이 반복됩니다. |
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가맹점 |
부산 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 기사분을 통한 OS 설치 의뢰 및 그래픽카드 제품이 문제가 있는지 잘 안된다고함 기사분을 통해 OS설치 비용은 별도로 발생된다고 안내 / 하드웨어적인 부품 문제는 무상처리 된다고 안내 드림 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] H81M-K를 교체해야함
그래픽카드와 연결하여 고정하는 부분이 부러짐 |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/윈도우 로딩시 에러 메세지 나옴
hdd문제일수 있어 새hdd가격 안내후 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]팬소음이 매우 심하고 온도도 높고 속도도느리다고하심. 인터넷도 안되심. -만료유상안내드림. 010-4860-5307 |
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고객센터 |
서울 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 좀있다가 파워에서 지직거리는 소음이나면서 꺼진다고 합니다.파워 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2017-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 괜찮게 사용했는데 몇일전부터 갑자기
컴퓨터 켜고 인터넷 창 하나 띄운 상태에서도 10분이면
CPU 온도가 70도를 넘어 갑니다
CPU 수냉각 쿨러 점등 되어있고 맹렬히 돌아가서 매우 시끄러운데도 온도가 떨어질 생각을 안합니다
컴퓨터 내부 먼지가 거의 없는 상태이고 서멀구리스 도
마르지 않았습니다
아무래도 CPU 수냉각 쿨러가 제대로 작동하지 않는것같습니다
컴퓨터 사용이 시급하니 빠른 방문 부탁합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2017-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받아서 아이온 게임을 하면 화면 줄이 모니터 가운데 발생되며 이용중
화면이 꺼지는 증상이 발생된다고 합니다. 부품문제시 신속한 선출고 처리
부탁드리며 고객분이 오전 12시 ~ 1시 사이에 통화가 가능하다고 하셨기에
내일 해당시간대에 연락부탁드립니다. 감사합니다. 점검 잘 부탁드립니다.
-은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2017-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2017-01-12 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2017-01-12 |
[A/S처리완료] |
