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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 마우스 작동중 멈추고 인식 안되는 증상 나온다고 합니다. 주변에서 점검 받으셨는데 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 줄이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고함. 인터넷은 기사 점검햇는데 이상 없었음. |
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가맹점 |
광주 |
2017-07-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
속도가 느리다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 되다 안되다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
세종 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 보드 로고화면에서 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 SATA케이블중 하나가 핀이 휘에 추가 하드 장착 불가능하다고 하심 / 선춝고 요청 하시고 교체 하시면 될거 같습니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
무한 재부팅이 된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켤 때 cpu over voltage error! 라고 떠서 구매한 곳에 문의를 했었는데 디폴트값으로 하고 그래도 안되면 메인보드의 수은전지를 뺐다가 끼라고 하셔서 그렇게 했는데 본의 전원은 들어오는데 연결된 모니터나 키보드 마우스는 불이 안들어오고 작동이 안됩니다.. 최대한 빨리 처리 부탁드려요ㅠㅠ |
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가맹점 |
인천 |
2017-07-27 |
[A/S처리완료] |
