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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 재부팅이 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 커서만 보이고 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
용인 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력안되고, 재부팅 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 컴퓨터를 잘 모르는거 같음/모니터 받침대 조립요청해서 해당 작업은 유상비용 나온다고 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
외장 그래픽카드 장착이 정상적으로 안되어있어서 화면이 안나옴 |
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가맹점 |
경북 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 불만들어오고, 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. SSD 인식이 안되는 걸로 보임. 점검바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임만하면 2시간정도는 괜찮다가 2시간이후에는 렉도 걸리며 버벅거린다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경기 |
2017-08-07 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 종종 컴퓨터가 멈추고 다운되는현상이 일어나거나 블루스크린이 뜨고
다운이되면 재부팅같이 1초정도 켜지다 다운되고를 반복 |
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홈페이지 |
경기 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 요청/방문전 금액안내바람 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번 보드교체후 1회켰을때 잘되셨다가 휴가 다녀온후 켜보니 화면이 안들어온다고하심. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 기본최소출장비용 3만이상안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
동영상을 보면 삐소리나면서 화면이 나간다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임만 하면 멈춤증상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품에 소음이 너무심하게 나온다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생해서 메모리 검사해보니 메모리 검사에서 에러가 나온다고 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
쿨러가 문제가 있다고 함 / 온도가 올라간다고 함 / 모니터 버튼도 잘 안된다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
울산 |
2017-08-07 |
[A/S처리완료] |
