A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [본사건]pc사용중 블루스크린 나온다고 합니다. 보통 5~10분 사용하면 나오는 편이라고 하심.	고객센터	강원	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 화면 깨지는 증상과, 인터넷 연결이 끊기는 증상 나온다고 합니다. 판매사에서 랜카드와 그래픽카드 선출고 해준다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2017-08-29	[H/W관련처리중]
[컴퓨터] [보험건] 화면 불 / 키보드 인식 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 // reboot and select proper boot device 메세지 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 부팅 불 / 컴퓨터가 멈춘현상도 나옴 센터로 직접내방하신다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	전남	2017-08-29	[A/S출장진행중]
[컴퓨터] [초기/불량건] 전원 불	고객센터	서울	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 멈춘다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 받았는데 CD드라이브가 잘 안나오고 걸린다고 합니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기-	가맹점	부산	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 멈추는 증상이 생겨서, 그래픽카드를 재장착하셨는데 과정에서 그래픽카드 고정부분이 부러졌다고 합니다. 현재 부팅 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 화면 불 / 부팅 불 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	대구	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 멈춘다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 소음 문제 및, pc속도가 느리다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 합니다. 스피커 2개로 확인해봤는데 둘다 안나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	제주	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매사 통해 파워서플라이 받으셨다고 합니다. 교체 요청 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 전원 불 유상비용 안내함	고객센터	경기	2017-08-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량 모니터랑 인식이 되질않습니다 빠른 조치 부탁드립니다	가맹점	경기	2017-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 컴퓨터 게임만하면 렉이 발생된다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	전북	2017-08-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 컴퓨터가 바로 꺼지면서 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	충남	2017-08-28	[A/S처리완료]

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