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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2017-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 윈도우 복구 기능도 사용하다 멈추는 증상 발생하여 현재 정확한 확인 불가능 / 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
인천 |
2017-09-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2017-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DPC-WATCHDOG, ctitical-process-died, badpool header, memory mangement 등의 블루스크린이 포맷후에 등장하고 이전까지 실행되던 게임들도 실행이 안됩니다 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후, 프로그램 구동하면, pc가 멈추고 재부팅 된다고 합니다. 복구도 해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 건들면 꺼진다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 증상 넘럭키 안들어옴 메모리 재장착해도 안됨 |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
간혈적으로 바이오스 에러메세지가 뜬다고 함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅이 되면 3~4초있다가 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 멈춤
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새가 난뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 포스팅화면에서 부팅안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력안되고, 20초 정도 지나면 전원 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-31 |
[A/S처리완료] |
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