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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고 합니다. 파워케이블과 내부 연결상태까지는 확인해 보았습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체를 받았는데 본체를 만지면 전기가 오르는거 같다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 블루스크린 증상이 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전,후면 마이크 인식 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
강원 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 외부업체 불러서 점검 했는데 SSD 인식이 안된다고함. |
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가맹점 |
대구 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일한 제품 8대를 구매하신 고객분인데 이 제품 인터넷이 안되고 랜카드에
불빛이 안나온다고 합니다. 다른 컴퓨터는 연결하면 인터넷이 잘된다고
하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 폰번호로 연락주시면 됩니다.
-은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 2번 슬롯 메모리 인식이 안됨. 메인보드 메모리 2장 (나중에 추가구매하심) 선출고 로 진행 바랍니다. |
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가맹점 |
제주 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중, 본체에 살짝만 충격이 있어도, 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임을 하면 화면이 끊김현상이 나옴
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
서울 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
강원 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 자체가 혼자 꺼졋다가 켜졋다가를 반복하고, 컴퓨터 사용만해도 컴퓨터가 아예 올스탑함 |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 되는 고장증상이 있다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 잘사용하셨는데 일주일 전부터 전원 버튼을 눌려도 켜지지 않아 내부 메모리 탈부착하였을때 잠깐 들어와서 쓰셨는데 이후 현재는 메인보드 나 파워 자체에 전원이 들어오지 않는다고함 / 파워는 선출고 파워만 받으신후 빠른 방문 점검 부탁드리며 파워 문제가 아닐시에는 시간이 다소 소요되신다고 안내함 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
팬소음이 난다고 함 / 전면 마이크가 안되면 찌찍 소리만 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부, 사운드 단자 불량이라고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-02 |
[A/S처리완료] |
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