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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 사운드 출력이 안되고 검은사막 게임설치중 블루스크린이 발생되며
사용중 키보드, 마우스가 멈추는 증상이 발생된다고 합니다. 게임설치는 블루스크린
증상때문에 완료를 못했다고 합니다. 일요일 동네 PC업체 기사분 통해서 점검
받았는데 보드문제로 의심되는 판정을 받았다고 합니다. 규정안내 패스해주시고
친절한 안내 부탁드립니다. 신속한 점검 요청하셨습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 버벅인다고 합니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-13 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
충북 |
2017-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 도중에 본체 전원이 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]1월 20일 경부터 컴퓨터를 정상 종료 했음에도 자동 부팅되어 다시 켜집니다.
증상이 잦아져 컴퓨터를 끈 후 전원 코드를 빼 놓곤 하는데 며칠 전에는 [시스템 종료] 가 인식이 안되어 강제 종료 시켰습니다.
자동 부팅되는 것은 메인 보드 문제라고 하는데 확인 부탁드립니다.
본체택배 착불로 보내주시라는 안내 / 주소 문자 발송함 010-4307-6235 |
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고객센터 |
경기 |
2017-02-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 굉장히 커짐 출장 점검부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2017-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 때때로 전원이 나가는 부분과 USB를 포트에 꼽는 순간 컴퓨터가 나가는 증상등
전원이 수시로 나가는 부분입니다.
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가맹점 |
서울 |
2017-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 때때로 전원이 나가는 부분과 USB를 포트에 꼽는 순간 컴퓨터가 나가는 증상등
전원이 수시로 나가는 부분입니다.
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가맹점 |
서울 |
2017-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 때때로 전원이 나가는 부분과 USB를 포트에 꼽는 순간 컴퓨터가 나가는 증상등
전원이 수시로 나가는 부분입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 전원은 들어오는데 모니터 화면에 아무것도 안뜸 |
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홈페이지 |
경기 |
2017-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/인터넷 안됨
랜케이블 연결해도 메인보드 포트에 반응이 없고 인터넷이 안된다고하심
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2017-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // hdd하드디스크 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 하드디스크 및 본체 케이스 측면 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 하드디스크 및 본체 케이스 측면 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 하드디스크 및 본체 케이스 측면 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
충북 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 갑자기 전원이 꺼졌으며 키면 다시 꺼지는 증상이
발생된다고 합니다. 메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 합니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 3.0 먹통 , USB 2.0 포트가 헐겁다고 하심 |
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가맹점 |
충북 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 복구하라는 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-02-10 |
[A/S처리완료] |
