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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워가 자꾸 꺼지신다고함 -가맹점 접수(하이컴플라자) |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생됨(CPU 쿨링팬 핀이 두개는 깨졌다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 함.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. - 인터넷기사님오셔셔 내장랜카드가 고장났다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 한쪽은 화면이 나오고 한쪽은 안나온다고 하심(유상안내 해주셨다고 함/유상수리시 a/s 담당 양건목 02-702-4396 에게 전화주세요 )안나오는쪽 단자 DVI단자라고 하심-판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용하는데 소음이 크다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 윈도우 표준모드 선택창 뜨고 진행안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
이후 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터전원이 깜빡거린다고 하심-기간만료고객 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업도중 다운증상(OS 재설치 하셨으나 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QKT072001731
구매하신지 1년 안되셨습니다.
간헐적으로 고주파음이 들림...(아주 간헐적..)
모니터 켜있을때만 소리가 난함.크리는 귀에 거슬릴 정도.
고객이 센터로 직접 내방하여 갖고오심.(경남 창원 반지하센터?로) |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화상채팅이 안된다고 하심(유상안내 해주셨다고 함)-판매처접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치과정 중에서 하드디스크를 찾을 수 없습니다라는메시지가 나온다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 배송받고 설치하셨는데 계속 꺼진다고 하심(본체 열이 많이 나고 CPU팬이 안돈다고 하심)-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 울산 중구센터 가맹점 접수
메인보드 불량 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광고나 싸이월드 사진첩 같은걸 보고 있으면 사진같은게 자동으로 저장된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
