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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불가. 복구를 시도하니 블루스크린 발생. . - - s/w 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아이콘 사라짐
안전모드로도 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. -- s/w 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면과 주변기기 무감. - - s/w 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 모니터 출력이 안된다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드/마이크 인식 불 및 usb인식이 잘안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구매한지 10일정도됨. 픽업서비스 신청하심.
처음 연결해서 사용할때 아주 조금 깨져있었음. 그래서 그냥 사용을 하려고 했는데 지간이 지날수록 점점커짐.
구매할때 박스에 잘 포장해놓으라고 안내. 외주지역일경우 1-2일 지연될수있다고 안내.
<대원 컴퓨터 입고 요망> |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 다운
재부팅시 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
지금은 설치중 오류 발생하며 설치 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN065170247.
화면무.
지난번 점수하셔서 기사님점검 받으셨는데 모니터불량아니라고 하시고 출장비 받아가셨는데.
케이블선,하드를 수리받으셨는데 모니터 불량맞답니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 커서가 안움직여서 파워전원을 껏다가 켜야지만 정상구동된다고하며 인터넷 들어가지지도 않을때도 있고 인터넷 들어가면 커서 안움직일때도있다함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 바로꺼진다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램추가 장착했는데 그 뒤로 화면 무감.
추가로 장착한거 빼도 화면 무감이라고 함. 소음도 심하게 난다고 함
모니터 및 추가 연결램 장착시 고객과실의 경우 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ram 탈착해도 동일함. - - s/w 고객과실 주변기기 증상 미확인의 경우 과금안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 열을 받으면 화면 무감
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 드라이버 재설치해도 안된다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QMC073700010
구매하신지 3개월 안되셨습니다.
전원 연결 되있으면 모니터에서 똑똑 하는 소리가 나며 전원무.
대체모니터필요. |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 증상 미확인의 경우 과금안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸하다가 끊긴다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
