 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면 나온 이후 커서만 깜빡이며 윈도우 부팅 안됨
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S건은 아니고 고객께서 ODD를
현재 쓰고 있는것이 DVD-ROM인데 콤보 제품으로 바꾸고 싶어하십니다.
먼저 연락 드려서 출장비 설명 부탁드리고
고객과 얘기가 끝나면 부품 요청후 전화좀 부탁드리겠습니다.
수고하세요~ |
|
가맹점 |
대전 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 4기가 인식안되는문제 윈도우 비스타 64비트 설치해도 인식이안됨 p5b-plus cmos 셋팅확인 이상없음..
방문전 연락요망 |
|
가맹점 |
제주 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안철수 방화벽때문에 프로그램 실행 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은다운증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s 받으신후 한글입력이 안된다고 하심 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임이나 무거운 작업을 하게되면 전원이 꺼진다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 전원나간다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가, 회색 화면이 뜬다고 하심
AS 받으셨으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS를 여러번 재설치 해도 며칠후 부팅이 안되고 디스크조각모음할때도 시간이 오래 걸려도 10%도 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속해서 재부팅된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 불이 안들어 온다고 하심-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 계속 발생됨. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 불량 정상소음의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
현재는 윈도우 시동중에서 멈춘다고 하심
윈도우 재설치해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] tv수신카드로 tv보는데 볼륨조절이 안되다고 하심. 방문전 상담원하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 불가임. 인터넷 a/s를 부르니 바이러스등의 문제라는 말을 함. - - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 불량 정상소음의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치할려는 하드디스크인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 나가버리신다고함 -기기적불량외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 3월25일 구매함. 불량화소가 있음. 픽업서비스 신청.
[초기불랼] 불량화소 확인시 대원 컴퓨터 입고 요망. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
