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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 화면에 아무것도 안뜨고 소음이 들린다고 하심-기간만료고객 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 처음 부팅시 심한 소음이 남. 2-2 - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함(업무안되신다고 빠른연락부탁했습니다) -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐. 2-1 - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 pc를 받았습니다
cable 연결후 pc를 켜면 아래와 같이 이상이 뜹니다
빠른 조치 바랍니다
Intel UNDI, PXE-2.1 (build 082)
copyright (c) 1997-2000 Intel Corportation
For Realtek RTL8111B/8111C Gigabit Ethernet Controller v2.08 (070827)
PXE-E61:Media test failure, check cable
PXE-MOF: Exiting PXE ROM.
Boot Failure
Press any key to continue_ |
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가맹점 |
경남 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하던중에 주기적으로 렉(멈춤 현상)이 생겨서 인터넷 점검을 해본결과 아무이상이 없었습니다. 그래서 오늘 포멧도 해봤습니다. 운영체제 하나 깔고 하던 게임 하나를 실행해본 결과 똑같은 현상이 일어났습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운///
- 그제 처음 겜도중 다운되서, 다시 켜니깐 좀 되는거 같다가 다시 다운, 다시 켜니깐 원도우 화면 나오다 다운, 다시 켜니깐 부팅도 안되고 펜소리 약간 나다 다운,
- 어제는 게임 안하니깐 괜찮더니,
- 오늘 인터넷 하다 겜하니깐(워로드) 처음에는 괜찮더니. 다른게임(서든어택) 하니깐 또 다운, 그제와 같은 현상이네요. 이제는 부팅도 안되고 펜소리 나다가 다운되요.
- 처음 다운되고 다시 부팅하니깐. 화면에 나온글 ( 그래픽카드에 전원공급이 원활하지 않다고 나오더군요) 그래픽카드 6핀전원선 기타 메인보드에 선들 다 확인 해봤는데 이상은 없었고,
- 혹시나(그래픽카드이상)해서 용량많은 리니지2 실행해 봤는데. 소음 무지나서 어딘가 찾아보니 파워에서 나더군요, 파워 펜소리 엄청 커지면서 게이스 까지 떨리는 소리 나더니 바로 다운, 그뒤로는 부팅이 아예 안되고 전원ON하는 순간 바로 껴저 버려요
- 지금 전에 쓰던 컴터 꺼네다 연결해서 A/S신청 합니다... 파워 문제인지. 그래픽카드문제인지 모르겠지만.. 빨리 도움 주시면 고맙겠습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지금 2가지 증상이 나타나고 있습니다.
1. 윈도우서핑이나 게임도중 화면이 아작납니다.(말그대로 뒤틀림)
2. 전면이랑 후면 패널이 먹통입니다.
이상 이 두가지 입니다.
일단 전화 한 번 주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 블루스크린 발생
윈도우 재설치 하는중에 오류 발생하며 설치 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램들이 실행이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷 느려지고 다운
이후 하드웨어 체크 화면 후에 에러메시지 나오며 다운
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운 및 부팅불
세론테크로 오더 주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
내일(28일) 저녁 6시 이후 방문 원하심 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퍽 소리 나면서 전원 나감
본체 팬은 돌아가나 화면 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트워크 카드가 안잡히네요 네트워크 카드가 잡혀야 인터넷을 설정해서 하겠는데
네트워크 카드자체가 안잡히네요.. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-27 |
[A/S처리완료] |
