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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이전과 비슷한증상으로 하드기존에 잘되던것이 갑자기 부팅중에 인식을 못합니다.
메인보드를 교체해야할것같은데 한번 봐주셨으면 합니다.
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홈페이지 |
대구 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인테넷으로 검색을 하다가 어느 순간 인터넷이 멈춰버립니다.
멈춰버리고 나중에 창을 닫으려고 하면 오류창이 뜨고 창이 닫힙니다.
사소하게 보일지 모르는 증상이나,
인터넷을 조금하다 싶으면 이런게 수십번이나 반복이 되다보니,
인터넷으로 주로 정보를 검색하는 입장에서 무척이나 답답하고 짜증나며 번거로운일이 아닐수없습니다. 제가 컴퓨터를 잘 몰라서 어떤 증상인지 잘 몰라서 a/s신청하는것이니
증상을 정확하게 알려주시고 치료하여 주시길 바랍니다.
참고로 usb도 안읽히는것 같습니다. 혹시 다른 usb를 하나 챙겨오셔서 실험해 주시길 바랍니다.(외장하드가 있었는데 작동이 안되서 집에다가 갖다 놔버렸거든요)
그럼 빠른 답변 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운이 되는 문제로 본체를 열어봤더니 CPU팬 고정핀이 깨져있다고 하심 -보험기간만료로 비용안내해드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오지 않는다고 하심,그래픽카드 제거후 내장형으로 연결하니까 된다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 읽기가 안된다고 하심 -고객과실일 경우 비용과금 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 셋팅이 안됨 / 다른 대리점 방문했더니 하드나 보드이상으로 예상된다고 안내받으심 // 고객 반품한다고 하여 금일 하드랑 보드 선출고로 듀얼정보통신으로 보내기로 했습니다. 듀얼정보통신으로 배정부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. -- s/w 모니터 고객과실 주변기기불량 과금안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소리가 심하고 타는 냄새도 난다고 하심 -고객과실 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전북 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 나오지 않는다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중에 멈추는 증상이 있고,부팅도 잘안된다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb인식불가. 후면 확인 못해보심. - - s/w 고객과실 주변기기불량 과금안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원 케이블 바꿔봐도 안됨. - s/w 고객과실 주변기기불량 과금안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 에러메세지 발생함 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 진입 안되고 ntldr is missing 메시지 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원은 들어오나 화면이 나오다 안나오다 한다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치해도 사운드 드라이버 인식안된다고 하심-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1024*768로 해상도를 낮게 잡으시면 화면이 떨리시고 높게 잡으면 떨림은 없으신데 게임(데카론)실행 하신다고함
고사양이라고 하나 전에 사용하시던 컴퓨터랑 다를게 없으시고 OS도 여러번 설치해보았으나 동일증상 나온다고함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(유상안내하셨음)-판매처접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QB9064010117
구매하신지 07년 2~3월 사이 구매하셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-28 |
[A/S처리완료] |
