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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 이상한 소리 난다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 되고, 인터넷도 잘 안된다고 함. 전원도 안꺼진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. 빠른 방문 원함. 연락 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
3초복구시 비정상 상태일때 저장하셨다고 하심
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 재부팅 증상
사용중 윈도우 깨짐
윈도우 여러번 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 재발생.-- 판매처로 픽업 해주세요.--- 본체 조립해서 새로 나갈예정 케이스에서 쇼트 나는것 같음. 고객 hdd에 중요 데이타 있어 판매처로 픽업 하기로 함 담당자- 판매처 황태현대리님. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린(하드에러) 나온다고함.포맷 후 os설치 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 심하심
윈도우 사용중 소리나면서 키보드, 마우스 작동 안함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터에서 노이즈 발생한다고 하십니다 보기에 힘드시다고 하시니 어댑터및 케이블점검
사무실에서 사용하시니 대체모니터 갖고 방문바랍니다 제조사 모니터 이상일시에는 입고바랍니다
고객센터 1644-1841 그린아이티씨 수원시 권선구 고색동 947번지 2블럭 6롯트 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬소음 심하다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되더니 다시 안켜진다고함(본체 구동되는 소리는 나온다고함) - 기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 알람부분이 케이블을 고쳐주기로 하셨다고 하심? 저번에 방문하셨던기사님과 전에 애기하셨다고 하심.. 일단통화원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 설치시 계속 블루스크린뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
전기쪽 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램부분,마더보드 부분이 접촉이 잘안된다고 하심,부팅이 안된다고 하심(부팅시 하드디스크관련 에러뜨며 블루스크린발생됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 윈도우설치가 안된다고 함....
급처리 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 코드를 꼽아두면 계속 재부팅 된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삑삑거리고 키보드, 마우스가 멋대로 작동
윈도우 재설치도 해보셨으나 동일증상
s/w, 정상제품, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 소리가 지직이면서 끊기면서 들린다고 하시네요.
스피커 교체해보셨는데 마찬가지시라 보드 내장 사운드 자체에 문제가 있으시다고 판단 ;;
AS방문을 원하시네요. 소프트웨어적인문제는 유상안내 해드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-04-04 |
[A/S처리완료] |
