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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 잘사용하고 계셨는데 부팅시 시피유쿨러 에러라고 뜨심.
그뒤로 작동이 안되서 피시 내부를 보니 시피유쿨러가 안돈다고 하십니다.
일단 피시를 꺼놓으시라고 말씀드렸으며 방문해드리기로했습니다.
윈도우 정품쿨러가아닌 사제쿨러확인됨. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. S/W 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 배송 받으셨으나 재부팅 메세지만 뜨고 진행 안된다고 함-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체에서 소리 나면서 다운 증상
현재는 하드웨어 체크 화면에서 다운
포맷중에도 다운된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐삐 소리나며 재부팅된다고 하심(자주 그런 현상이 발생되는건 아니라고 하심)본체 LCD 화면에 온도계 숫자가 제대로 안나온다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬에 시디가 걸려서 안나온대여
파인디비 에서 구매한분이랍니다 저희쪽으로 전화와서 대신접수합니다 |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 설치시 CMOS 부터 하드 인식이 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크읽고 난뒤 멈춤(가끔 안전모드부팅메세지 뜨셔서 안전모드로 부팅하여 접속하면 1~2분 후에 꺼진다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 떨어져 나갔다고 하심
이후 게임중 다운
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임(와우)실행하다 보면 전원이 꺼진다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 카드리더기 인식이 안된다고 함. s/w 및 카드 리더기 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워 안들어 온다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 배송 받으셨는데 화면안뜬다고 하심(내장형에 연결해도 노시그널 뜨고 외장형에 연결해도 노시그널 뜬다고 하심)-판매처와 통화완료// 보드교체하기로 하셨다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우창에서 화면이 깨져버리신다고함 -기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 하드디스크를 찾을수 없다고 나오심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리/ 하드 선출고 요청 - 판매점접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치가 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
