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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워 전원 안들어 온다고 하심-기간만료고객 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 후 전원 무감. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷에서 스팸쪽지를 받고나서 에러 발생됨. 바이러스 체크 레지스트리 체크 다 해보았으나 동일함. 다운증상 발생되어 재부팅을 하였는데 부팅진행 불가임. 다른 하드를 연결해도 부팅 불가. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우는 부팅 되나 프로그램 사용 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입만 하면 꺼졌다가 켜지는 증상이 반복된다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 창을 마우스로 내리면 물결 무늬가 친다고함-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 블루스크린 발생됨.- 인후센타 제접수. |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 2대를 3개월전쯤 구입했는데 , 한대는 아무 문제없이 잘돌아가는데요.
나머지 한대는 피씨 케이스두 잘못 달려있고 컴터 혼자서 겜중에 꺼져 버립니다..
에이에스를 세번이나 받았는데도 이거 하나 해결못해주나요..
발열하는 케이스두 본체랑 맞지 않아 열이 많이나는 상태인데 정말 짜증납니다.
전원파워에 문제인지 접촉불량인지 아니면 케이스조립시 뚜껑을 잘못 달아서 열이 많이나서 자꾸 혼자 꺼지는지 모르겠지만 이번이 네번재 에이에스 요청입니다..
반품은 절대 안해줄거고 해결은 해주세요 사람 짜증나니간요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로 안들어가지고 파란색 화면만 뜨네요.
s/w 문제시 유상안내함. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-04-03 |
[A/S처리완료] |
| [어울림레포츠] 전원 멀티탭이 타버렸다고 함. 정황상 LCD AS는 아닌것 같으나, 고객님이 PC에 대해 잘모르기 때문에, 화면이 안나오니 LCD고장이라 생각함.
PC고장일 경우 비용이 청구 된다고 말씀드렸으니, 대리점기사님 께서는 비용을 청구 하셔도 됩니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기 부팅 후 display 불량, 내부 크리닝 및 그래픽카드 일반적 점검 후에도 개선 안됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽으로는 정상 부팅하여 작동하는데
외장 카드를 달면 초기로고만 나오고 윈도우가 부팅되면 화면이 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU에 과열이 심합니다. 아무것도 안해도 60도
이상나옵니다.
게임시에 본체가 뜨거워서 만지기도 힘들정도의 온도가 되면서 컴이 꺼져버립니다.
팬은 다 돌고 있는것을 확인했습니다.
컴이 자꾸 꺼지는 현상이 자주 일어 나고 있습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에는 불이 들어와있는상태이고
모니터가 켜지지않습니다.
강제로 전원을 꺼야만 다시 사용할수 있습니다 |
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가맹점 |
충남 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전자사전이나, mp3등 모든 usb꽂으면
컴퓨터가 꺼지고 전혀 연결이 안되요.. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 켜지다가 그냥 꺼짐.
부팅 다 되고 나서도 몇시간 안에 꺼져버립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-02 |
[A/S처리완료] |
