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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 안뜬다고 하심(어제 케이블 뺏다가 다시 꼽았다고 하심)-기간만료고객 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는거 같은데 모니터출력도 안되고 팬도 안돈다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os를 설치하는 도중에 전원이 나감. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 본체 내부 먼지 제거 하신다고 cpu쿨러를 뺏다가 다시 꼇다고 함.
쿨러지지대가 부러진거같다고함. 고객과실시 유상안내함.
본체 내부 먼지제거도 원함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운. 쿨러가 빠졌어 다시 끼웠는데도 다운. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 전원이 들어오지 않습니다. 파워문제인가 싶어 다른 PC의 파워와 교체하여 전원을 켰는데, 그래도 전원이 들어오지 않습니다.
전원이 들어왔을때는 모니터에 아무것도 나타나지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 하드를 체크하라는 메세지 발생. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 동일증상이라고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시부터 속도가 느려졌다고 하심(사용도중 잦은 다운증상)포멧후 OS재설치후에도 동일함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 안되고 에러가 자꾸 뜬다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치가 이상하다고 함. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 잡음이 심하다고 하심(처음에는 아예 소리가 안나셔서 구입처에서 스피커 교체를 받으셨으나 교체후에는 소음이 심하다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 파워에서 쇠갈리는 소리가 난다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 재설치시 파티션나눠 있는 상태인데 드라이브가 모두 알수 없다고 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 처음받아서 근처대리점에서 os설치의뢰했는데 설치후블루스크린게속뜬다고 하심. 여러가지 조취를 다해본결과 기계적인 문제라고 하셨다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PCN052020832
구매하신 날짜를 전혀 모르심.씨리얼로 보면 워런티 조금 남았습니다.
패널문제시엔 유상 처리 될겁니다.
어제부터 증상 발견 하셨습니다.
쓰다가 하얀바탕에 얇은 검은색 세로줄이 화면에 보이는데 ,모니터를 만지면 정상적으로 나올때가 있다고 하심.
DVI연결해서 사용하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 냄새가 심하시다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
