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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬(겉케이스?)이 안으로 들어가서 안나온다고 하심
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os새로설치후 드라이버설치할려는 사운드 인터넷 안잡힌다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽을 요하는 프로그램 실행시 화면 깨짐
전면부 USB, 사운드 정상작동 안함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 파워 LED 불이 안들어오는 상황(태길) 041-533-7075//010-8761-7075 두번호로 전화하셔서 주소지 한번 확인 다시 해주시기 바랍니다. 금일이나 내일 기사 방문할것처럼 얘기해놓은 상황 ㅎㅎ |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜨신다고 하심-윈도우 재설치하셔야할듯
금액말씀하시고 출장가세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘만쿨러 구입하셨는데 팬소음이 나고, 사운드 드라이버 정상설치 된걸로 나오는데 사운드가 안나온다고 함.
s/w 및 스피커 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 실행이 안되신다고함-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 온도가 60도 이상으로 높음
모니터 신호 없다는 메시지 발생
윈도우 설치시 2시간 이상씩 걸리고
DVD 읽는 속도가 굉장히 느리다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에 소리가 나는데 스피커에 헤드셋을 연결을 하면 헤드셋 소리가 안나고 전면/뒷면 연결하셔도 안나시는데 그 헤드셋을
다른 컴퓨터에 연결하면 소리가 정상적으로 나온다고함 - s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 3~4분 후에 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면 이어폰연결단자 헐거워서 그런지 스피커 연결을 하면 소리가 났다가 안났다가 하신다고함 접촉이 불안정하다고함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공간 부족으로 프로그램 잘 안깔린다고 하심
비보험건이라 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안들어 온다고 하심 / 평일 낮에는 직장인으로 사람이 없음. 방문전 시간협의 요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되며 시작할때도 시작이 잘 안되신다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 할려고 하니 모니터 화면에 아무것도 뜨지않아 OS설치를 못하고 계신다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 손상되어 실행 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-25 |
[A/S처리완료] |
