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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 19일 a/s 받고 동일 증상 재 발생된다고 하심(화면무감)-주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 비프음이 나며 화면무감. - - - s/w 고객과실 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터는 이상없다고 함.
판매처폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s 불가시 유상안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 3분정도 지나면 마우스 다운된다고 하심(클릭도 안되고 안움직인다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽이 깨지면서 다운 증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 나감. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 기사님 점검 받아보셨는데 랜카드 문제라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅에러,블루스크린 -동부산지사접수- |
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가맹점 |
부산 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도까지 진입이 안되신다고함.디스크 부트라고 뜨서 OS설치할려고 하니 CD인식이 안되신다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
s/w, 주변기기, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PW8062761631
구매하신지 6개월 정도 되셧습니다.
전원 led는 주황색이며 윈도우 바탕화면까지 뜨고 화면이 꺼졌다 켜졌다 반복한다함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 팬 에러 뜬다고 하심(블루스크린뜨며 OS 설치 안된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA072001259.
전원무.
구매하신지 5개월정도 되셨답니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사욛ㅇ도중 다운되고 종료후 다시 켜지는 증상. 현재는 부팅불가. - s/w 고객과실 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼져버려서 케이스를 열어보니 CPU쿨러 고정핀이 부서져 있어서 쿨러를 새로 달으셨는데도 안되신다고함
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U070501037.
화면무.전원램프는 주황색.
컴퓨터 점검 하시는 분이 백화현상이라고 하셨답니다.
껏다 켯을때 잠깐 화면이 나오시는데 회색으로 보이신답니다.
구매하신지 일년안되셨답니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치시 계속 실패 뜬다고 하심(사용도중 전원이 꺼지고 소리도 안들리셨다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4월4일 PC받아 집에서 운영체제 및 기본적인 프로그램을 설치하고 잘되는듯 하였으나
다음날 다시 작동시키는 순간 지지직 하면서 케이스에서 타는 냄세가 흘러나와
케이스를 열고 확인해 보니 독한 냄새가 났습니다.(전선타는냄새)
제차 작동을 시켜보니 cpu fan만 돌아가지 않고 부팅까지 이상 없이 이루어 졌습니다.
보드쪽에서 합선이 일어 난거 같습니다.
보드 교체를 희망합니다 .
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
