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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드에서 틱틱 소리가나며 부팅이 안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 정상 작동이 안된다고 하심.
만료고객 유상 청구 안내 해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅을 하셨을때 윈도 화면이 안뜨고 블루스크린이 자꾸 뜬다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생
AS 받았으나 동일증상 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 날씨가 따뜻해지면 블루스크린이 발생됨. 지연된 쓰기실패 발생됨. os를 포멧 하려고 하면 복사중에 멈춘다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터등 pc본체의 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 키면 포스팅화면은 나오나 윈도 화면이 안나오신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 재부팅 증상
안전모드로도 동일증상
윈도우 재설치후 한동안 괜찮다가 다시 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받으셨는데 cd-rom이 안나온다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영상기기를 연결해서 사용하는데 끊겨서 나온다고 함.
다른 pc에서는 이상없다고 함.
비보험고객 유상안내함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 갑자기 나가더니 부팅이 안되신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 쓰다가 보안프로그램 다운을 받았는데 시스템 재부팅을 해야한다는 메시지가 나와서
재부팅을하고난뒤 부터 PC킬때마다 재부팅현상일어나고 사용도중에 멈추는현상도 있음
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼져버리거나 멈춰버리는 증상이 있다고함 - 기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷에서 어떤 프로그램을 다운받아 설치할때(이미지를 다운받아 가상CD로 설치하거나 대용량 온라인게임을 다운받아설치-예.wow) 계속해서 데이터(CRC)오류가 생깁니다.
네이버지식인등을 검색해봤더니 계속적인 CRC오류의 경우 하드웨어에 문제가 있을수있다고 해서 A/S를 신청합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 나사가 고정이 안되어서 누르면 뒤로 빠지심
정상이거나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
본체 팬은 돌아가나 화면 무감
다른 PC에 해당 모니터 연결했을땐 정상작동 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os설치중에도 블루스크린.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생됨
전원버튼 몇번 계속 눌러야 전원이 들어옴
메인보드 교체 AS 받으셨으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오지 않아요,
처음 살 때 들어있던 씨디를 설치를 하는데 계속 오디오 드라이버만 설치 실패에요,
그래서 소리가 나오지 않는 것 같아요,
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홈페이지 |
강원 |
2008-05-06 |
[A/S처리완료] |
