 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 끼리컴퓨터 가맹점 접수
하드디스크 불량 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 풀로고 이후 화면이 안넘어 간다고 합니다.
윈도우 재설치 권장 해드렸고 재설치도 안된다고 합니다.
사무실 연락처 : 02)6405-9557 이쪽으로 연락 달라고 합니다.
빠른 처리 부탁드릴께요
수고하세요~ |
|
가맹점 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
정상 소음, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동을 하시고 중간에 다운증상이 있으시다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 후면 사운드잭 부분이 안된다고 하십니다.(전면은 이상무)
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원 정상이나 화면무 모니터 에이에스결과 모니터 문제는 아니라고 하십니다.
유상비용 발생할수 있다고 말씀드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘이 사라짐. 윈도우문제.
-출장비,유상수리 안내해드림 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상설명을 잘 모르시겠다고 하십니다. 소프트웨어 문제일경우 유상청구 될수있다고 말씀드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 도중에 피씨가 전원이 나감. |
|
홈페이지 |
충남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원은 들어오나 화면무
모니터나 소프트웨어 문제일경우 출장비용 발생하게된다고 말씀드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 사용중 혹은 켜자마자 전원 나감
다시 켜면 전원 들어오나 동일증상
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 컴퓨터 하드웨어 문제로 컴퓨터를 새로 교체해 주셨는데
이번에는 사용 도중에 컴퓨터가 다운이 됩니다. 어떤 에러메세지가 뜨는 것이
아니라 갑자기 멈춰버리고 키보드나 마우스가 모두 안 먹습니다.
하드웨어간에 충돌이 일어나는 것 같습니다.
컴퓨터 쪽에서 타는 냄새도 나는 것 같습니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 내장랜에서 인터넷 선을 인식을 못함 : 언플러그 현상 일어남
*추신* 랜카드 챙겨서 보드 내장랜 불량이면 랜카드 추가장착해주셔서 설치해 주세요
비용은 전액 저희쪽에서 지불하겠습니다. 고객님한테 비용 청구 하시 마시고 저희쪽으로 전화 부탁합니다.
되도록 빠른시간 부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져 나옴-안산지사 판매 제품 하이컴 안산지사로 콜이관 요망 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점입니다.
사용중에 간헉적으로 전원이 꺼지는 현상입니다.
1/29 메인보드를 교체하신적이 있습니다.
하여 당시 이모든컴퓨터에서 처리한듯합니다.
기사분방문하여 빠른처리부탁합니다.
고객님깨는 보드,파워,쿨러를 우선 교체해드린다고 말씀드렸는데 기사분께서 정확하게 진단 부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 나면서 CPU 설정 다시하라고 나온다고 하심
메인보드 교체 몇번 받으셨으나 동일증상 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
