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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 본체 전원 꺼짐. 그후 전원불. s/w문제시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 재부팅 증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매후 지금까지 윈도우가 멈칫멈치 거리신다고함. s/w문제시 출장비등 청구된다고 말씀드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서비스기간 만료라 유상청구 됨을 안내드렸습니다. 증상은 본체 전원무 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨 같은증상으로 재접수 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되신다고 하심.인터넷기사가 하드웨어 문제라고 하심 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를켜면 화면무 유상처리 될수있음을 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤증상 있고 화면이 나가고 리셋버튼도 무감. 여러번 껏다가 켜도 화면도 잘 안들어옴. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 불량등의 본체 부품불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 들린다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 5~10분 정도 있으면 전원이 꺼져버리신다고함.디스크에 프린트 설정할려고 CD 넣어도 전원이 꺼져버리신다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 오류가 뜨며 다운이 된다고 하심
가맹점 접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 계속 전원꺼진다고 하십니다. 유상처리 될수있다 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드이상 예상 // 가까운곳에 대리점있으면 고객 직접 내방한다고하시니 빠른 연락 요망 |
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가맹점 |
광주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이컴 기사님이 접수 해달라십니다. 블루스크린 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 설치가 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함.
고객님 말씀으로는 유상건시 판매처로 전화주시라고 하셨다고 함.
연락 먼저 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안들어 온다고함 -주변기기.과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료 안내 했습니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심 // 5월9일(금요일)저녁 방문요청하심 // 프로그램이나 소프트웨어 문제시 유상청구 안내함 // h/w이상시 판매점으로 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치했는데 하드문제 같다고 하십니다. 유상처리 될수있음을 안내했습니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
