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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어올때도 있고 안들어올때는 한참동안 안들어오시고 아에 안들어올때도 있다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 화면무
유상처리 될수 있음을 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생한다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1차 기사님 a/s후 부팅시 윈도우 들어가지지 않는다고함. 가끔들어가져도 다운된다고 하심
s/w문제시 유상청구 말씀드렸으나 기사님 책임으로 돌리심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모닝컴퓨터 판매처 접수
CD롬과 케이스 사이의 이격 조정 요망
케이스 후면에 끼울 육각나사 두개 부탁하심 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 게임은 문제가 없는데
특정게임 (창천,데카론) 구동시에만 다운이 된다고 합니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
수고하세요~ |
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가맹점 |
대구 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
이후 한동안 전원 무감
느려진것 같은 느낌도 든다고 하심
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb마우스를 뺐다가 다시 연결하면 동작을하고 5분정도 지나면 다시 움직이지 않아요
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가맹점 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상 발생. 포멧 하여도 동일 vga드라이버를 계속 깔아보아도 동일. 하여 외장vga빼고 내장으로 연결하니 정상적으로 됨. - s/w 주변기기 모니터 인터넷 본체 부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임중에 화면이 떨리고, 밝기가 변한다고 함.
모니터 문제시 출장비 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] oxoooooo7f 블루스크린발생 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워문제로 인해 판매점에서 직접 A/S 해드린 고객님입니다.
받자마자 파워가 나가셧다고 합니다,
최대한 빨리 나가실수 잇는 기사님으로 선정부탁드립니다(금일3시~4시 출장가능하신 기사님)
대체파워 하나들고 나가셔서 테스트 부탁드립니다.
-담당자 : 박구연주임- |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안됨. 정상적으로 출력되는 본체에 모니터 연결했으나 이상없음. 모니터이상이 아님 // 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 킬 때 본체에서 소음이 심하게 나요
함께배송되었던 스피커가 한쪽만 나와요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 피파2게임을 하던중 아무이유 없이 갑자기 컴퓨터가 꺼지는 경우 발생
2. 꺼진 컴퓨터를 부팅했을시 windows 화면 넘어가기전에 다시 자동 으로 컴퓨터가 꺼지는 경우 발생
(메인보드 및 파워 점검 요망) |
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홈페이지 |
경북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매하시고 받으신뒤 하루만에 윈도우 설치중 전원이 안들어 온다고 하심. 혹여 s/w문제일시 유상청구 된다고 말씀드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 켜놓고 잠시 자리를 비우고 갔다온사이 전원이 꺼져있어서 다시 부팅을 하니 본체 구동은 되는거 같은데 모니터 출력이 안되신다고합니다
(일전에도 파워서플라이케이블 선이 약간 헐거웠었는데 그부분이 아닌가 의심함)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심 s/w문제일시 유상청구 된다고 안내해 드림. 방문후 증상만 보아도 출장비 나갈수 있다고 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
