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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 네대구입 하셨는데 한대만 윈도우가 깔리지 않는다고 하십니다. 유상비용 청구될수 있다고 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DNR 가맹점 접수
메모리 교체 해봤으나 동일증상 나온다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 팬불량이라고합니다 - 스펙이 다를시 유상비용 받으시고 h/w 불량시 무상진행해주시면됩니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 드라이버가 안잡힌다고 함.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 손상이 있다고 나온다고 하심
윈도우 재설치 중에도 오류 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 바꾸니 헤드셋 마이크가 안된다고 하십니다. 유상비용 청구될수 있다 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면이 잠깐 나왔다가 바로 재부팅 증상
안전모드로도 동일증상
윈도우 CD로 부팅 시도해봤으나 전원 나감
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안되서 부팅이 안되는경우가 있고 하드에서 탁탁 하는소음이 난다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 계속 다운되다가 현재는 부팅이 안되신다고함.
s/w문제시 유상처리 된다고 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원 들어오나 nosignal 뜸 본체외 다른이상일시 유상비용청구된다 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감
해당 모니터를 다른 PC에 끼워보면 정상작동
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
011 번호로 증상 확인후 010 번호로 통화후 방문 요망 |
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고객센터 |
강원 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 간헐적으로 재부팅됨
유상청구 될수 있음을 안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고함. 연결이 되어도 실행이 안되신다고함
s/w문제일시 유상수리 안내해 드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되시는데 모니터 출력안된다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
