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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임중 다운되더니 화면무감.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 작동 안됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 불량등의 본체 부품불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지더니 전원무감.
점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치도중 전원꺼짐. 후로는 전원 무감 상태임. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 불량등의 본체 부품불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께 직접 배송했는데 케이스파손으로 지사에 연락다시왔음.
-인천지사 접수- |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 블루스크린 발생
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 버튼을 눌러도 작동이 안된다고 함. 움직이기는 한다고 함.
다른 마우스로 연결해도 안된다고 함. s/w 및 마우스 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우 화면에서 멈춘다고함. 바이러스로 알고있다고함. s/w문제일시 유상청구 된다고 말씀드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불능이라고 하심.
-기사님 접수- |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아간다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 2시간에서 3시간 정도 사용하면 화면이 멈춤 -창원반지센터로 이관해 주시길 바랍니다- |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워팬 소음 심함 -가맹점접수(씨큐라인) |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다고 함. 고객과실일 경우에 유상 청구 안내함. |
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가맹점 |
전남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면 되면서 본체 다운됨. 빠른 방문 부탁드립니다.
윈도우 재설치 다섯번정도 하셨다고 화가 많이 나신상태입니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원무감 상태가 됨. 2시간 정도 사용시 그렇게 된다고함. 오전에는 아예 전원이 안들어오고 들어와도 바로 나가버림. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 불량등의 본체 부품불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 교체 후 소음이 심하게 난다고 함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐증상이 자주 발생하시고 인터넷이 지금 안되신다고함-기기적불량외유상안내함
(본체를 다른곳에 연결하면 인터넷 되는데 ...인터넷 선이 불량인것도 아니고 모뎀이 불량인것도 아니라고함...) |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 본체 전원 꺼짐. 그후 전원불. s/w문제시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
