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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 가맹점 접수(김)
현 테스트중 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우xp 화면에서 계속 재부팅 되는 현상이 일어난다고함 -기기적불량외유상안내함
(처음 PC구매했을때도 이런증상 나오셔서 판매점하고 다이렉트로 하드 교체를 받으셨다고합니다)
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고객센터 |
광주 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 샀을때는 소음이 없었는데 요즘들어 너무 소음이 크시다고 하심.
자세히 점검해주세요
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 가끔씩 안된다고 하시는데 하드웨어상 문제는 아닌것같다고 말씀드리니 유상처리 되도 좋으니 기사님 불러달라하십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되서 1차 a/s를 받으신뒤 한달 사용후 동일한 증상 나타난다고 하십니다. 1차os설치 기사님이 무료로 해주심. s/w문제시 유상청구 되신다고 말씀드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
사용중 블루스크린 및 다운증상으로 인해 판매처에서 본체 픽업원하십니다.
고객님께서 대체PC 원하신다고 함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면/뒷면 USB 포트만 꽂으면 PC가 나가버리신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 화면이 안나오고, 재부팅을 해야 화면이 나온다고 함.
모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매후 윈도우(정품x)설치중 계속 다운 되신다고 하십니다. s/w문제시 유상청구 된다고 말씀드렸습니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 부품 교환해주신다고 픽업요청 하셨습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 울렁거린다고 하십니다. 모니터 에이에스결과 이상없다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운도 되고 10-20분정도 사용하면 느려지고 익스플로러도 안열림. 포멧하여도 동일.. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량건 - 가맹점 접수(피시닥터) |
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고객센터 |
대구 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 계속다운되다가 부팅이 안된다고 하시네요 유상처리될수있음을 안내해드렸습니다 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면 깨짐 증상
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4/30일 유상a/s받으셨으나 동일한 증상 나타나신다고 하심. s/w문제시 유상청구는 말씀드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 윙~하는소음이 나온다함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-07 |
[A/S처리완료] |
