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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 새로운 시작에서 멈춤 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB가 새로운 하드웨어가 나왔다고 뜨긴 뜨는데 내 컴퓨터에서 안떠요. 별로 다른건 이상이 없는데 이것만 그러네요. 아참 가끔 키보드가 갑자기 안될때가 있긴 합니다만 재부팅 하면 되더라구요. 최대한 빨리 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운되신다고 합니다. 바이오스 메뉴에서도 다운 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 안움직임/마우스교체후동일/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 블루스크린 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시에 본체가 꺼진다고하심.(동영상같은거 봐도 꺼진다고함)
꺼지는 횟수가 더 많아진다고 하심.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb 안된다고 하십니다. 처음 받으셨을때부터 안되셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생시 블루스크린 발생함 / 내장형으로 사용으로 하면 사용됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다고 하십니다.
모니터는 미구입고객이며, DVI젠더는 판매점측 발송한 부품입니다.
다른 컴퓨터는 잘나오나 VGA쪽에 젠더사용해서 연결해도 아무화면이 안나온다고 하십니다.
설치미숙으로 발생된 문제시에는 유상안내를 드렸으며, 확인은 다 해봤다고 하시니 방문점검 부탁드립니다.
최대한 빠른 방문 요청합니다.
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가맹점 |
전북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 단자에 선 연결하셔도, 사운드가 안나온다고 하십니다. 본체 전면,후면 다 안나온다고 하심, 여러번하다보면 한번씩은 사운드 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식 안된다고함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드랑 스티커 먼저 보내드리겠습니다. 양평삼보컴퓨터로 선점해주시면 되세요 (기사님과 통화하였습니다) - 엠 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
