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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안되네요 - 정왕1센터 요청으로 접수 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체 받으시고 2주후에 또 블루스크린 증상 발생.
계속 쓰시다가 껐다 켰더니 부팅불.(윈도우를 열번정도 재설치 해보셨다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량인거같다고하심.(모뎀이상인가해서 교체 해봤으나 문제 동일)
하드웨어 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 추가로 연결하셨는데 온보드로 연결하시면 잘되시는데 추가하신 랜카드는 인터넷이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터전원은 켜지는데 화면이 안나옴 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜도 부품들이 작동하지 않는다고 하십니다. 불만 들어온다고 하심. s/w 고개과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 화면이 깨져서 나온다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워 무 / 파워가 움직인다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 / 빠른 방문 요청함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나감/재부팅시 퍽소리가나면서 탄냄새가난다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되어 두번이나 a/s받았으나 동일/윈도우cd직접구매하여 설치하는도중에도 블루스크린확인된다고함/메모리및그래픽카드 모두 재창작및청소해봤으나 동일함/고객님과 통화후 a/s진행해주세요./ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료 안됨 / 종료중이라고 만 나오고 꺼지지 않음 / 윈도우 재설치 해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시에 한번에 부팅이 안된다고함.(마우스 움직이는대로 멈춘다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 미장착 된거 확인요망 담당자 팝콘피씨 김영민 대리와 통화해 주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제있는것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전원 버튼이 이상하다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우화면으로 안넘어가고 사용중 잘 다운된다고함/가까운수리점에서 하드랑 메인보드문제점검받고 포맷도 진행했었다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가돌아가지않는지 컴퓨터가 쉽게 뜨거워집니다. 그리고 컴퓨터를 켤때 잠깐동안 소음이 심하게 납니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
