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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 익스플로러 연결하시면 다운되시고, 노래나 동영상 보셔도 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 택배로 동일한 컴퓨터 2개를 받았습니다.
구입한 컴퓨터중 1개가 정품윈도우 설치과정에서 파일오류로 인해 윈도우설치가
되지않습니다.
동일한 컴퓨터 1개는 잘 설치되었는데 나머지 한개 컴퓨터가 10번넘게 시도해봤는데
설치파일복사후 재부팅할때 블루스크린이 뜨던지, 화면이 멈추어있는현상이 보입니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 구입했는데 cd롬이 안나옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 안됨
스피커 안됨
컴퓨터 중간중간 멈춤현상 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운됩니다. 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴을 켜면 모니터에서 신호무라는 메세지가 뜨면서 부팅이 되지 않습니다. 모니터는 이상이 없다고 함. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜짐 / 정전 후 안켜짐 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
울산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 웅웅거리는 잡음만 들립니다(드라이버설치는 케이블은 확인했습니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/전원연결시 펜만돈다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼이 안쪽으로 들어가셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어옴 / 유상 처리 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu탈부착 하신적이 있다고 하십니다. 핀이 휘어져있다고 하심. 현재 증상은 화면불, 고객과실 일경우 비용청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 다운이 되거나 오류가 뜨는 경우가 심합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 받으셨을 때부터 게임을 하시면 하루 1번 이상은 다운이 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 다운되거나 사용중에 다운되고 너무심해서 쓰기가 불가능합니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 전원 버튼은 정상 작동하나, 화면 미출력.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
