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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 첫부팅후 10분정도 사용후 전원 OFF
이후 부팅안됨..
일정시간 지난뒤 부팅하면 재 부팅되나 5분이도 되지않아 다시 전원 OFF 됨 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 그래픽을 필요로하는 게임을 실행시,
하드디스크에서 소리가 납니다
게임중 블루스크린이 떠서 하드디스크가 종료되어
PC의 전원이 나가버리는 경우도있습니다
하드디스크 또는 그래픽카드 교환요청합니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시작이 안된다고 하심. 전원은 들어온다고 하심. 컴퓨터를 잘모르시는분같으심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식불. 케이블재탈착해도 동일, cmos에서도 안잡힘.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화요일 오후 6시경에 방문 원하시며 PC코디 정액제 사용 고객이며
PC가 복구를 해도 안된다고 하심.부품 문제일 경우 유상청구 된다 안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무 증상 그래픽카드쪽에 정상적으로 연결하셧음
모니터 입력신호도 확인하였으며 윈도우 설치고객이며 가만히 놔둘시 윈도우진입 소리 안들림
최대한 빠른 방문 요청합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무/멀티탭 및 콘센트 확인하셨다고함. 그전 증상은 모니터 화면출력 안되었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 사출이 안되는 문제와 하드 LED가 계속 들어와 있다고하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 난다고 하십니다.가능하시다면 토요일 방문 부탁드립니다.수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면후 멈춤-9월경 하드교체받음/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노시그널 모니터 화면무/ 그래픽카드 탈부착 해도 동일, 키보드 불안들어온다고 하십니다. 증상나오기 전에는 윈도우 부팅중 화면꺼졌다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량으로 생각됨
WINDOW 설치 시 자꾸 오류가 발생함
PC 구입 시 RAM만 구입하지 않았으며,
RAM을 다른 사람과 바꾸어서 사용해 보는 등 여러가지 경우로 미루어봤을 때
RAM이 원인인 것 같지는 않으며 그렇다면 SLOT문제일 수도 있을 것 같음
이상의 증상으로 AS 접수 신청하셨으며 방문 가능하신 시간이 여유롭지 않다고 하십니다.수고하세요
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가맹점 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 메모리 그래픽 카드 재 장착 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 핑크색으로 나옴. [대체모니터]신청.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 전원버튼을 누르면 최초부팅은 되나 컴퓨터 종류후 다시 누르면 부팅불. 멀티탭이나 전원선이나 뒤쪽파워의 전원버튼을 내렸다 올려야 전원이 들어온다고 하심. 마더보드 문제 예상. -시흥정왕1센터-하이컴시스템접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
