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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감. 인근 수리점 점검시 보드쪽 문제같다고 하셨다고 함.
모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원꺼졌다 켜졌다 한다고 하심. 모니터 화면무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 안에서 연기가 많이나고 타셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.하드웨어 이외 모니터,정상 작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 교체 받으셨으나,인터넷 접속되다 끊길때도 있으며,3D 게임시 멈추고 화면 깨진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐증상,사용도중 멈추거나 꺼진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨-메모리 교체해야할것같다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불/랜카드 문제라고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운된다고함.(복구할수없는 에러라고 나온다고함)
두달전에 동일증상 발생하였어서 포맷 하시고 사용중이었다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되거나 멈춘다고함.(복구나,포맷 해봐도 동일 증상 보인다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc문의 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 안전모드 표준모드로 나옴/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅시 에러 발생함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 스위치이상 발생했다고 함 / 케이스 교체 요청함/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 추가로 장착 하셨으며,그전엔 프린터 사용 안하셨습니다.
추가로 하드 장착 후 프린터 추가 하려하나 검색과정에서 전혀 인식이 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
