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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 전혀 안나온다하심.... 부팅자체를 할수가없답니다. 3시이후에 집전화로 연락하신뒤에 시간약속하셔서 방문해주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그 전부터 본체 전원버튼이 잘 안눌렸었다고함.
사용도중 꺼져서,다시 킬라했더니 파워케이블과 모니터 케이블에 스파크가 튀더니 그다음부터 안켜진다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔식 켜졌다 안켜졌다함=현"이모든닷컴"as진행중~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.이후 전원불/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 부분 이상=현"이모든닷컴"as진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 파워를 켜면 비디오 카드에서 우웅~ 소리가 지속적으로 발생하고 있습니다.
** 팝콘피씨 담당자와 통화하여 PC를 내일까지 새제품으로 선출고 해 주시기로 하였습니다. **
- 스티커번호 : 11758210
- 패스워드 : C5v2BB |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디를 넣어도 인식이 안됨 / 연결선 확인 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 증상 : 동일함 (컴퓨터 건들면 꺼짐) -수원지사접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 두가지 정도 실행 하면,블루스크린 발생하면서 재부팅 된다고함.
(한달동안 계속 그런다고 하심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
키보드, 마우스 인식이 안되고, 윈도우 로딩화면에서 진행 불가.
s/w 및 주변기기 문제시 유상안내 후 진행 부탁드립니다.
유상안내 후에 꼭 진행해주세요.. 유상안내 안되었다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러가 안돌아간다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하게 나신다고 합니다. 사용중에도 소음 나신다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 사진이나 그림이 많은 사이트 들어가면, 인터넷이 안된다고 함.
포멧 후 드라이버 재설치 해도 동일함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼집니다 -부산동부지사로 주세요- |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점접수- 열린정보시스템
메인보드 불량이라고 함.
마우스 인식 안되고, 부팅 및 사용중 다운됨.
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고객센터 |
부산 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감으로 인해 송파동센터에서 점검 받으셨는데, 보드쪽의 문제같다고 픽업하려 햇으나,.
고객님 이사가심으로 인해 철수. 재접수 합니다.
(내일 이사가셔서, 내일 오후 3시 30분 이후 방문 원하십니다) |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료후 화면무감. 별도의 vga를 장착하니 되었었는데 다시 또 안된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-14 |
[A/S처리완료] |
