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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드 체크화면에서 진행 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 일현pc
램불량으로 재접수.. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
구입한지 1주일됨. 구매처에서 불량화소 때문에 교체를 한번받았음. 교체받은 제품도 불량화소가 1개있음. [대체모니터]신청.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소 변경이 안되네요
집주소는 경기도 부천시 오정구 원정동 153-5번지 305호 변경해주시구요
토요일에만 가능하다고 합니다.
일단 vga오장착건으로 vga회수해서 원래제품이 나가는 형태이구요
일단 케이스 / vga 선출고 요청해주시고요
케이스 다른제품으로 교체건 입니다. (준슬림에서 미들케이스로)
고객님께 청구하시지 마시구요 저희한테 청구해주세요.(반품 처리 될수도 있습니다.)
vga사이즈 문제로 재조립입니다. 비용은 저희한테 말씀해주세요
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가맹점 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매점 접수-
인터넷 불..방문전 s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행.
다음주 월요일 방문 원함. 시간은 아무시간대나 상관없다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추며 마우스 안움직임.
본체 이외 s/w 주변기기 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 하는 도중 본체 꺼지더니 다시 안들어온다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 윈도우 복구 메시지 나온다고 하십니다. 윈도우 CD인식 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수-
파워교체를 했는데, 파워 재불량. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면, 부팅후 , 전원이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 / 키보드 안됨 / 다른 키보드 없다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
전원은 들어오는데 화면이 안나옴. 전원버튼 눌러도 작동이 안됨.
구매한지 몇일 안됐다고 하심.
[대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비스타 이용중이며 사운드 드라이버설치불가함. 사운드카드는 판매점 통하여 교체하였다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임접속시 재부팅됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나면서 화면무.본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입당시부터 그래픽카드가 안왔다고 하십니다. 케이스 개봉은 이미 하신상태인데, 그래픽카드 가이드가 훼손되거나 고객의 착각일경우, 출장비용 청구 된다고 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 가끔 화면이 울렁거림. [대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
