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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.본체 이외 s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 키보드 인식불/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 무감현상 입니다 모니터 새로운거 설치해도 그렇다고 합니다
빠른처리 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하거나, 평상시에도 화면이 깨기고 색이 변해서 나온다고 합니다. 전에 as랑 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안켜지고, 켜지면, 윈도우 부팅이 되는경우, 멈추고 블루스크린 나오고, 안되는 경우에는 화면이 안나오거나, 멈춘다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 키보드 불 안들어온다고 하심/ 메모리 탈부착 해도 동일/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 바탕화면이 안보인다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일주일전에 보드교체해서 일주일동안 잘쓰다가 다시 전원이 안들어온답니다
보험접수부탁합니다 일단 소비자분 급하셔셔 먼저 출장갑니다 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 a/s센터에서 보드 불량판정 받았다고 하심 // 월요일 11/3일 방문 요청하십니다. 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬이 안돌아감. ODD 버튼이 헐거움. ODD를 CD-ROM에서 DVD-COMBO로 변경한다고 합니다. 선출요청해주시면 보내드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 완전히 안되는 건 아닌데, 멀쩡히 잘 되다가도 자꾸 재부팅이 되네요.
지난주 금욜쯤부터 계속 이러는데, 웜바이러스인가 싶어서 바이러스 검사도 다 해보고,
결국 안되겠어서 오늘 포맷하고 새로 윈도우 깔았는데도 이러네요.
소프트웨어쪽 문제는 아니고, 하드웨어 문제 같은데...
특히나 게임 할때 아주 자주 재부팅 되는 거 보면은 그래픽 카드 문제 같기도 하고요.
대부분 게임 할때 자주 재부팅 되는 편이고, 한번 그렇게 재부팅 되면은 계속 게임만 켜면 재부팅 되다가도 꺼놓고 한참 뒤에 켜보면 다시 게임이 되기도 하고, 하다가 또 재부팅 되고 그러네요.
어쩔땐 게임 할 때 말고, 인터넷 하거나 한글 문서 작업 하다가도 재부팅 되기도 하고요.
컴퓨터 구입한건, 아이코다에서 오렌지PC(조립완제품)으로 본체만 구입했는데, 3달도 안되서 이러니까 정말 할말이-_-;
집에서 할 수 있는건 다 해 봤으니까 제발 빠른 AS 부탁드립니다 ㅠㅠ
(하이컴에 전화 15분동안 대기했는데, 상담원 연결도 안되네요 후-_-)
가능한 집전화로 연락 주세요~ |
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홈페이지 |
대구 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 평소에는 문제 없이 사용가능하나
고사양의 게임(권장사양은 충분히 넘어선 상태-즉 컴퓨터 사양은 전혀 문제 없음)
을 할 시에 버그처럼 컴퓨터가 멈춰 버리고 재부팅 되어 버림 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-01 |
[A/S처리완료] |
