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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 파워 안들어옴 / 고객분 판매점 폐업으로 유상청구 됨 /
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고객센터 |
인천 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터킬때 윙윙거리면서 켜지질 않습니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 베드섹터 증상예상.스티커 누락 a/s 신청시 재발급 하도록 하겟습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 포스팅화면은 넘어가나 윈도로고화면나오기전에서 까만화면상태로 정지됨.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행 하면 바로 전원이 꺼진다고함.다른 문서작성이나 웹서핑시엔 문제없다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 메모리 탈부착 하셔도, 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 두대중 한대는 시디가 인식되시는데 한대만 인식안된다고 하심.
방문전에 s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행해주세요.
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고객센터 |
전북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.모니터교체 해보셧다고 하심
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동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 들어왔다 나갔다 한다고함.(재부팅 된다고함..)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원은 들어오나 화면이 안나옵니다.
세론테크로 오더 주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 안나오거나 RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원끄시면 계속 전원이 켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄면 3초후에 바로 켜진다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
