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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼지고, USB 장착하면, 마우스 멈춘다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처에서 고객님께 직접 부품 보내드렸으나 이상 발생하여 접수해드립니다.
방문하여 a/s 해주세요~케이스 전면베잴장착해주시고,기존에 있던건 판매처로 배송해주세요. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 안잡힌다고함.본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.회선정상.랜카드 드라이버설치안됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안된다고 함/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 나온다고 만함 / 자세히 모르신다고 함 /유상청구 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 멈춘다고함,같은 증상으로 그래픽 카드 교체 받으셨으나 또 동일 증상 발생한다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불가함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치가 안된다고 하십니다. 포맷은 자주 하는데 지금은 안된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 한달전 PC 리부팅 및 부팅 X로 AS를 받았었습니다.
재품을 가지고 가서 다시 가지고 왔었는데요
다시 동일증상 발생으로 본체 케이스 오픈 및 확인시
파워 불량증상, 전원 부팅이후 10초정도 이후 전원 OFF 및 자동 전원 ON / 지속 발생
도대체 가지고 가서 무엇을 고친건지 모르겠네요??
업무용으로 사용하는 PC로 빠른 처리 요청합니다.
같은증상 다시 발생하지 않도록 똑바로 고쳐주시지요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc책상 재배치후 본체전원안들어옴.선 재연결함/하드웨어외 유상처리됨(고객과실포함) |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나온다고 하십니다. OS재설치 중에도 나온다고 하심. 하드디스크 교체해도 동일하다고 함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 재부팅 반복 된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.본체 이외 유상안내함 (여러번 껐다 키면 나온다고함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무.다른모니터연결시동일함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 스파크 나신후 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 연결선 확인해 보셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면꺼짐.그래픽 내.외장형 연결시 모두 동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안됨 / 그래픽카드하고 램을 빼면 부팅됨 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
