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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 화면이 색상이 이상하다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든 usb 사용안됨. bios 접속이 안됨.
하드디스크를 때어 다름컴에 연결하여도
usb 인식이 안됨. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까진 잘쓰다가 오늘 처음으로 컴터를 켰는데 갑자기 모니터 화면이 안보인다구 합니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펑 소리가 나고 전원 무감. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함.
내일 오후 1시 이후 방문 원하신다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
충남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 일련번호 안보인다고 하셔서 대리점에 직접 나가서 확인함 /
고객분은 메인보드 이상이라고 하심 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에서 정상이 아닌 소음이 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os설치하려해도 오류뜨고 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 동일증상으로 다시 재접수요청.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 화면 깨짐.
윈도우 부팅 안됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진 후 해상도가 낮음으로만 되고, 높게 설정이 안된다고 함.
드라이버 재설치해서 하면, 당시에는 되는데, 껏다 켜면 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하심. 메모리램, 그래픽카드 탈부착 해보셔도 동일하다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 케이스랑 안맞는지 억지로 나사를 끼워넣어서 조립이 되어 왔다고 함. 그래픽카드가 케이스랑 이격이 되어있다고 함.
점검 후 교체 원하심. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되요 전원을 켜면 처음에 띠 소리나고 부팅소리가 나야하는데 띠 소리나고는 조용해요 인터파크에서 구입했는데 여기서 수리한다고 하더라구요
스티커에 아이디와 패스워드 검색했는데 잘못되었다고 나오네요
11313918
BZ759E 제가 밖에서 하는거라 잘못 적어 왔을수도 있긴 한데요 혹시나 해서요 확인 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸이 안열림/하드웨어외 유상처리됨/당일 오후5시30분이후 요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 블루스크린 발생하며 멈춘다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메일 안열림 / 노턴플러스에서 원격지원 받아도 동일하다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-28 |
[A/S처리완료] |
