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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리불량 -GCB00115 일현PC접수. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여전히 팬소음이 심하다고 하십니다. 고객님께서 우려하시는 부분은 팬소음도 소음이시지만, 멀쩡하던 컴퓨터가 소음이 나면서부터 오류메시가뜨셨고 다른센타에서 4만원의 비용을 들여 os를 포맷하셨다고 하십니다. 그래도 소음은 여전하셔셔 다시 컴퓨터가 고장증상이 나올까봐 걱정된다고 하십니다. 원척적인 소음의 원인을 잡아 수리해주시길 부탁하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체부팅이 안됨. 비프음이 이상함. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. 컴퓨터는 잘모르신다고 하심. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이 나오다가 요즘은 매우 잦아지셨다고 하심. 포멧을 했는데도 동일함. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번과 동일한증상이 있다고 하심. 사용중 다운증상. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 본체가 꺼진다고함 (한시간 정도 있다가 켜야 켜진다고함)
후면팬 최근에 A/S 받았는데 일주일 정도는 사용 잘 하셨으며 그 이후로 안된다고함.
하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 인식 안됨.(후면은 된다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 나며 전면 USB 인식 안된다고함.(후면은 된다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 증상 후 전원무감. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자동으로 꺼지고 켜지고 (자동으로 계속 제부팅이된다고 함)
빠른 처리 부탁합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음발생 ( 충북남부지사 듀얼정보통신으로 배정요청) 진남규기사 |
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가맹점 |
충북 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 재설치하셔도 하드디스크를 못찾는다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중인데, cd롬에서 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 정상작동 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 하드와 쿨러팬은 작동이 되는대 부팅 화면 이뜨지않습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구동중에 화면이 OUT되더니
부팅이 되질 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
