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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅 된다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전화번호 수정 010-9928-0654
화면 무감 메인보드 불량으로 보임
그래픽 램 교체 해보 화면 무감 |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 되다가 안되다가 합니다...
부팅이 안될시 삐~삐~삐~ 하는 소리가 여러번 나구요
몇번 컴퓨터를 껐다 켰다 해줘야 겨우 부팅이 제대로 됩니다...
그리고 부팅 이후에 어느 정도 컴퓨터를 하다 보면 화면이
연두색 노란 빛을 띄고 바뀌며 또다시 먹통이 됩니다...
가끔씩 전에 작업하던 화면으로 돌아오기도 하지만 이 후에는 마우스나 키보드
아무 것도 먹지 않고 먹통이 되서 재부팅 하려고 하면
또다시 부팅에 애를 먹습니다... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 블루스크린발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.(본체는 띠어놓았다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 인식이 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 , 화면이 크게 나오고, 소리도 안난다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 고객과실 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 떴다가 잠시 작동하였으나 이후 부팅이 안되다고 하십니다. / 소프트웨어 문제, 주변기기 문제 유상 안내 해드렸음.
기사님이 배정되시는 대로 바로 연락 주시고 언제쯤 방문이 가능한지 약속을 잡아 달라고 하십니다.
010-2369-7053 <= 제품의 사용자 연락처
010-4949-2458 <= AS 접수하신 분의 연락처 |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안되고, 블루스크린. 저번 a/s받으셧을때랑 동일한증상이라고 함.
S/W 문제시 유상안내함
저번 오셨던 기사님께서 방문 해주시길 원함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 모니터 문제는 아니라고 하십니다. 그래픽카드 탈부착해보셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린 에러메세지가 순간 나타나 사라지며 다시 초기화되며 이를 반복합니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상 후 윈도우 부팅이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 다시 깔고 싶은데요..??
오실때 전화 한통 주세요~ |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 및 본체 전원을 킨후 검은화면에서 정지된 상태로
윈도우 로딩이안됩니다 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 어떤파일이 없어서..
부팅이안대요
그래서 포맷할라햇는데..
포맷에도 문제가잇는듯해요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
