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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 못하겠다고 하십니다. cd롬 인식이 안되는것 같음. 부팅순서에서 cd가 없다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스와 그래픽카드접촉불증상이 게속 나온다고 하심. -광희컴퓨터접수. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 정상작동하는것 같은데/ 모니터 화면이 출력 안된다고 하십니다/ 모니터 문제는 아니고/ 그래픽카드 탈부착 해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 정상적동 일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 (wow)실행도중 튕다고함.(불규칙적이라고 하십니다,화면에 신호없다로 변할때도 있으며,아예 멈추는 증상)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 들어가면 블루스크린 나오고 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정확한 이상부분 확인 안됨 / 유상청구 안내함 / 고객분 처음부터 이상 발생했었다며 불만 많으십니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 전면부 안되며 (후면부는 됨) usb 전면 안된다고함,자녀분들이 컴터 느리다고,그냥 꺼버리고 나서는 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 연결은 정상적으로 되있은데 화면이 안나온다고 하심. 픽업서비스 신청하심.
[대체모니터]신청. 방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에두 같은 증세였는데 첫날은 괜찮아서 신경못썼는데 또 C드라이브 용량이 꽉찼다는게뜨면서 부팅두 제대루 안돼요... 아빠혼자 쓰시는 컴터라 고장날일두 없는데 왜이런답니까...
포멧을하면 그날 하루는 괜찮다가 한이틀뒤 컴퓨터 키면 또 C드라이브 용량이다찼다구하네요... 저두 시간없어서 맨날왔다갔다 못하는데 제대루좀 봐주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 바로 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원꺼진다고 하십니다.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나오긴 하는데 사용하다보면 화면이 꺼지고 재부팅 된다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 인터넷 실행하면 컴퓨터가 다운되고 재부팅하면 인터넷이 실행됩니다
바이러스 체크 및 포맷하여도 같은 증상이 계속 되네요 |
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홈페이지 |
광주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커가 옆으로 쓰러지면서 본체랑 부딪치면서 꺼지고 그 후부터 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb 건들면 전원 꺼짐 / 사용중 다운도발생한다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수-그린아이티씨- 메인보드 문제라고 하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 화면 안뜸 / 유무상 안내 했습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
