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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결하시면, 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. (ram 탈부착 해봐도 동일 )
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
광주 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에서 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감이라고 합니다.
최대한 빠른 처리를 원하고 있으니
가능하면 금일 연락후 방문까지도 부탁드리겠습니다.
바쁘신데 수고가 많습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이가 고장나서 새것으로 교체했는데
부팅중에 계속 컴퓨터가 꺼집니다.
보통 꺼지는데 걸리는 시간은 5~20초 사이..
윈도우 씨디를 넣어도 똑같은 결과입니다.
파워를 다른 컴퓨터에 연결해보니 정상 작동됩니다.. 파워 문제는 아닌것 같습니다.
참고로 컴퓨터 구입한지 20개월쯤 됐습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM에 문제가 있는 것 같다고 합니다. 윈도우 설치가 안되는 증상. |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 들어가서 안나온다고 하십니다. 그외에도 문제있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing > 메시지 나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜시면, 전원이 바로 꺼지거나, 화면 나오고 꺼진다고 하십니다. s/w 고개과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] unknown 하드에러 메세지 -안양지사접수. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
