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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 모니터가 한번에 안켜지고, 리셋을 해야 켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고, 재부팅 증상있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 나와서 안들어간다고 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 블루스크린 가끔식 발생한다고함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞쪽 헤드셋 안나온다고함.(뒷쪽은 정상 작동함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원버튼이 안으로 들어가버려서 전원을 켤수가 없다고 하심. [대체모니터]신청.
방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2달 전부터 본체 내부에서 소리가 종료할때까지 계속 난다고함.
면봉으로 먼지제거는 해보셨는데도 동일하다고하심.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상이나 3d 게임시에 바둑판처럼 깨져보인다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20~30분 사용하시면 컴퓨터가 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 3대.
전원을 처음 켤때 팬소음이 심하게 나온다고 함.
11930223, 11930224 (2대 사용중 다운증상이 있다고 함. 포멧해도 얼마후에는 증상이 계속 나온다고 함)
s/w 문제 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 3대.
전원을 처음 켤때 팬소음이 심하게 나온다고 함.
11930223, 11930224 (2대 사용중 다운증상이 있다고 함. 포멧해도 얼마후에는 증상이 계속 나온다고 함)
s/w 문제 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 3대.
전원을 처음 켤때 팬소음이 심하게 나온다고 함.
11930223, 11930224 (2대 사용중 다운증상이 있다고 함. 포멧해도 얼마후에는 증상이 계속 나온다고 함)
s/w 문제 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-04 |
[A/S처리완료] |
