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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅중 소리가 심하게 나여... 사용중에도 소리가 납니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면연결시 소리안나오고 후면은 소리가 나왔다 안나왔다 반복된다고함/전화먼저 부탁드리며 하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 생김 / 그래픽 드라이버 재 설치 함 / 동일함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용하시는데, 1번 모니터는 문제없는데 2번단자쪽 모니터는 보라색으로 화면이 나온다고 하십니다. 바꿔도 동일/ 부팅도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 흔들려서 보인다고함.(지금은 내장 연결 하여 사용중)
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 고주파소음이 남(비트정보로 이관 요청합니다) |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 동일증상 발생함으로 불만 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는것 같아요
모니터 연결해도 반응 X
모니터 다른 컴퓨터로 테스트 결과 이상 無
그래픽카드나 메인보드 문제 것 같고..
제 생각엔 파워에도 문제가 있는것 같아요
아무것도 할 수 없는 상태...
기숙사이기때문에 출발하시기 전에 전화주세요
(안 들여보낼 수도 있기 때문에..) |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고함
네트워크설정에 언플러그 떠있음
해당 인터넷기사 방문해서 인터넷 회선에 문제없는거 확인하였으며 해당 케이블로 노트북연결시 잘되는거 확인함
드라이버 설정도 확인하였으며 그래픽드라이버만 안잡혀있으며 나머지 드라이버는 잘잡혀있습니다.
빠른 방문 부탁드립니다. 고객님께 비용은 안드신다고 말씀드림 비용발생시 오마이피씨로 연락부탁드립니다.
빠른방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 비프음 나옴 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 뜨고, 하드인식도 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 그래픽카드 바이오스 화면만 나오고 그뒤로 블랭크(검은색) 화면 출력 이후 동작무
제품 수령후 췬도우 설치중 꺼지고 난 후에 다시 켜보니 이런 상태임
// 소프트웨어 문제나 주변기기 문제시 유상 안내드림
제품 교체를 위해서 본체 선출고를 요청해 주시기 바랍니다.
새 제품 수령후 간단히 부팅 테스트 해보시고 고객님께 방문해서 설치해 주세요.
-팝콘피씨 김기윤 대리-
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가맹점 |
울산 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러에서 소음발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 소음이 난다고함.본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 가끔 부팅이 될때도 있다고 함.
모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
