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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 메모리램, 그래픽카드 탈부착해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터살때 처음부터 가끔 (한)게임을하면 삐 리리~하면서 소리가나고 바로 다운되엇습니다.
지금은 인터넷만 들어가도 저절로 다운이자주 되엇구요 하루에5번정도..아직 1년도 안되엇는데 이런증상이 왜 잇는건지..먼지를 털어내면 괜찮다기에 먼지를 불고 다시끼우니 이제 인터넷 연결이 안됩니다.케이티 기사도 불럿는데 한참이나 보시고도 해결이 안돼서.서비스를 받아야 더빠르겟다고 하시더군요. |
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홈페이지 |
전북 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함.램탈부착후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S를 2회에 걸쳐 받았지만
증상이 계속 동일하시다고 고객 항의가 심합니다.
본체를 입고 받아 전부 교체해드리기로 했으니
본체 픽업 부탁드립니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
경남 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 울렁거림과 색 변질 현상. [대체모니터 요청]
점검을 한번 받았었는데 동일증상으로 다시 픽업 진행.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. 따로 시간약속을 잡으신다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하다보면 렉이 걸리는데,결국 다운되고,강제종료를 해야 꺼진다고함.
본체 이외 s/w 고객과실 정상 작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 깜빡이다가 노이즈가 생겼다가 화면이 나옴
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다 안되다 불규칙적으로 안된다고함.(잘 돌아갈때 본체에서 비프음이 난다고함),본체 열어 메모리 탈부착도 해보시고,케이스 열어서 확인한후)
부팅 안되는 증상은 없어졌으나,본체에서 삑삑 하는 소리가 불규칙적으로 계속 들린다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 안나옴 / 램 재장착해도 동일함 / 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 노시그널확인됨.키보드불안들어옴/램탈부착후동일/하드웨어외 유상처리됨/꼭 당일중으로 빠른방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전 유상 건으로 처리 받았는데 동일증상이라고 함 |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error확인되거나 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤게임을 하시는데 게임중에 튕기신다고 하심.-삼거리프라자(주연테크컴퓨터북가좌삼거리점)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 10분 정도 후 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고, un none hard error 메시지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨 / 인터넷 회선점검은 받으셨다고 하심 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-30 |
[A/S처리완료] |
