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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 내장랜 불량으로 본체선불고 요청 (선정되신 시가님께서는 본체 선불고 요청 부탁드립니다.) |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 그냥 꺼지기도 하시고 지금은 부팅이 안되시는거 같습니다.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되는데 알아보니까 인터넷익스플로러 문제라고 하네요
그리고 포멧하다가 문제가 생겼는지
부팅할때 파란화면뜨고 윈도우로 안넘어가요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. 윈도우 설치하려해도 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내함
금요일방문 원하십니다. 아무때나 괜찮으시다고 함.
기숙사에 외부인이 출입을 할수가없어서 연락 주시면 본체를 들고 나오신다고 함. 수리후 가져다 주시길 원함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스불량으로 모니터케이블 장착불가 선정되신기사님께서는 케이스 선출고 요청을 해주신면 팝콘피씨(저희)쪽에서 케이스 발송해드리겠습니다. 자세한 내용은 문의 주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정상 시스템 종료하면 전원이 안꺼지며 강제종료를 해야만 꺼진다고함.
처음 삿을때부터 그랬다고함.
본체 이외 s/w 주변기기 고객과실 유 상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 구매안하고 본인소지중에 있는 하드 장착하여 부팅했는데 블루스크린확인됨.소지중인 하드 총3개로 모두다 연결했는데 동일함/하드웨어외 유상처리됨(하드포함)/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] TVOUT 연결 (데스크탑+TV 거리 6미터) / 케이블포함 5만원 안내함 |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체에서 삐삐소리가 나면서 전원꺼짐.펜소음도확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러에서 소음발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
대구 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 제조사 폐업 안내함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
대구 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 안돌아 간다고합니다.
정검해 주세요 ㅎ |
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가맹점 |
부산 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 입력이 잘 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
강원 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 로켤영역 없음 / 랜카드 재설치동일함s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에만 팬에서 소리가 나더니 지금은 계속 난다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음도 심하고 / 화면도 현재 안나옴 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-스위치 접촉불량인거 같다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔식 전원을 켜도 화면이 안나온다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
대전 |
2008-10-29 |
[A/S처리완료] |
