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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 음악을 들으면 스피커 찢어지는 듯한 소리가 난다고함 (사운드 드라이버 재 설치,다른걸로 연결 하여도 동일)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드만 안잡힌다고함.
본체 이외 s/w 고객과실 cd 불량시 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시는데 게속 끊기고 느리다고 하심. OS재설치(덮어씌우기)는 해보셨지만 포맷은 안해보셨다고 하심. 포맷은 드라이버설치할줄을 모르셔셔 못하신다고 하심. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메시지, 윈도우 재설치 안된다고 하십니다. 셋업진행중 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 가까운 대리점에서 메인보드 이상 안내 받으심 / 판매점 폐업으로 유상청구 안내함 / 고객분 클레임으로 본사에서 제조사로 a/s 처리 안내함 / 택배 배송안내함 / 택배비 선불로 안내함
고객분 주소지 틀림으로 고치고 연락달라고함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CTL+ALT+DEL키 누르라고 나오심. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번as 이후 컴퓨터 사용을 전혀 안하시다가 해보셨다고함. 주변 컴퓨터 잘아는 분이 하드디스크 문제로 보셨답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면쿨러에 소음이 심하다고 하심. 컴퓨터를 한번 치면 조용해진다고 함. S/W적인 부분도 점검 원하십니다. 비용 대략적 안내 하였습니다. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 화면이 안켜질때가 있어요. 암튼 전반적으로 점검부탁해요.
방문전에 미리 휴대폰으로 연락주세요! |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 증상 / s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 다른 모니터를 연결하면 잘나오는데 해당제품은 흐릿하게 나온다고 하심. 리셋올 로 초기화했지만 잘모르겠다고 하시면서 픽업 신청 하심. [대체모니터]신청. 방문전 고객님께 미리 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] F1을 눌러야 부팅이 됨,
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤증상 발생. - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상. 예전 진행했던 센터에서 게속 동증상 발생되어 기술력 있는곳으로 이관해달라고 하심. |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고함.s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CTL+ALT+DEL키 누르라고 나오심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] NTLDR IS MISSING CTRL+ART+DELET 메세지 보인다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 아답타를 뺏다 꼽아야 화면이 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
