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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.펜에서 소음도 확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 / 윈도우 설치시 백업요청함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤/포맷후동일/하드웨어외 유상처리됨.증상미확인시 출장비 부과됨안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생함/ 포맷해도 동일함/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전체적으로 느려졌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.램탈부착후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 / 빠른 조치 요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜지신다고 합니다.
신속한 처리 부탁드리겠습니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입해서 처음 집에 온 날 부터 컴퓨터가 아무이유 없이 꺼졌어요
그렇게 자주 꺼지는건 아니라서 그냥 잠시 이상이 있나보다 했는데 어제 저녁엔 10분에 한번씩 꺼지더라구요. 딱히 꺼지기전 증상은 없고 갑자기 컴퓨터가 멈추더니 드르르륵 기계음이 들리고 바로 재부팅이 되버리거든요.
쓰다가 이런것도 아니고,,,,, 구입한 첫날부터 이러니깐 정말 가슴이 아프네요. 빨리 해결해 주셨음 좋겠어요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 게임실행중 노시그널증상이 발생되신다고 합니다.
바로 나오는 증상은 아니며, 실행후 30~40분뒤쯤에 발생되며, 노시그널만 잡히다 몇분후 다운이 되시는듯하니,
방문 점검부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제이릿 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd가 안읽어진다고 하십니다. 엑세스 할수 없습니다 잘못된 기능입니다/ 메시지 나온다고 하심. 케이블 재장착해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽 깨짐증상 발생.
보험 만료되어 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 부분 문제 있다고 합니다,.
기사님 정검해주시고 선출고 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면깨짐. 껏다키면 재대로 되어서 그냥 쓰셨었는데 현제 껏다켜도 안됨. 키자마자 화면깨짐. 해상도가 스스로 변한다고 함. - . - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-31 |
[A/S처리완료] |
