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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 심즈2라는 게임을 돌릴때 2시간 정도 게임을 할 경우 Direct 3D가 D3DERR_NOTAVAILABLE
오류를보고했습니다! 라고 뜨면서 멈춥니다. alt&tab키를 누르면 게임이 꺼지면서 바탕화면으
로 돌아오는데 3분정도 인터넷 속도가 느려집니다.. 다운되는 시간이 2시간이 넘을때도 있고
2시간 안되는 경우도 있구요.. 컴퓨터 사고 첨부터 그런 현상이 나타나 게임을 지우고 다시
설치했는데도 똑같은 증상이 나타나더군요.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘은 모르겠는데 컴이 조금 이상해여..핸드폰으로 연락주세여..^&^
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가맹점 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 잘 안 닫힘 /usb 닫는 부분도 이상이 있다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심한 증상이에요~ 수고하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC코디 가입 고객이오나 메가닥터프로 복구 화면 진입 전에
SYSTEM32파일 안에 파일이 손상되었다고 나온다고 함.
부품적인 문제일 수도 있다 안내 해드렸으며
출장비용 1만원 청구 되오며 부품 문제일시 별도 비용 청구된다 안내 해드림-황선웅
시흥대야 미래컴퓨터로 방문 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 소음이 남. 컴퓨터 키면 화면이 초록색으로 보임. 폰트 전부.... 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 타는냄새가 나셨다고 함. 내부의 케이블이 타셨다고 함.
내부의 자세한 점검 원하심. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체켰을때 본체에서 소리가 나며 점점 커진다고함,본체 lcd 화면 안나온다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함.
전면 패널 usb및오디오단자도 인식이 안된다고 함. 점검요망. |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-4036-4546 고객님 전화번호입니다. 전화먼저 부탁드리구요..
윈도우 진입로고시 진행안되고 블루스크린 발생한다고 하네요..가까운 AS대리점에서 점검을 받았는데
하드디스크불량으로 판단을 하셨다고 합니다. 컴퓨터 전체적으로 점검해주시고..메인보드가 ASROCK 콘노 1333-D667또는 울프데일 1333-D667 과 파워가 ICAN 400W이면
메인보드/파워/하드디스크 및 SATA케이블까지 교체를 해야할것입니다. 일단 본체점검해주시고 부품 후출진행 부탁드립니다. 고객님께 전화빨리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임시 그래픽깨짐. 현재는 블루스크린 증상, 윈도우 부팅 불.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번 그래픽카드문제로 AS받았으나 해당그래픽카드가 제조사폐업으로 인한 단종제품으로 다른제품은 8400GS로 교체되었으나 게속해서 블루스크린발생. 고객님요구사항은 예전 7300GT멀쩡한걸로 껴놓으시라는 요구. 판매처에서 다행히 부품구하여 보내주신다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨,본체 이외 고객과실 s/w 정상작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수고가 많으십니다.
컴퓨터를 셋팅하면 전자음 소리가 나며 , 모니터와 연결이 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 연결 안됨 / 유상청구 안내함 / 직접 내방 하시다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-03 |
[A/S처리완료] |
