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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 갑자기 소음이 발생되고, 전원은 들어오는데 화면만 안나오고 냉각팬 작동이 안되는 경우가 있음. 껐다가 켰을때 사용이 되는경우가 있음. 방문전 연락 부탁하심.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고, 블루스크린이 나오시고, 윈도우 재설치 중에도 블루스크린이 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SATA 하드 장착 되있구요. 컴퓨터가 멈춤현상이 자주 발생합니다.
재부팅 하면 하드 인식이 안되서 SATA포트 4개에 위치를 바꾸면
하드 인식 됩니다. 작동중 다시 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가
멈춰버리네요. 회사업무용 컴퓨터이구요.. 자주 멈춰서 업무 진행이
안되네요.. 2월18일 컴아라 측에서 구매한후로 자주 발생됩니다.
같이 구매한 직원컴퓨터도 멈춤현상이 가끔있네요..
본인 컴퓨터(11683648) 직원컴퓨터(11683660) 입니다.
두대가 같이 말썽입니다. 포맷도 해봤구요..바이러스 체크나 디스크조각모음
다 진행해봐도 안됩니다. 빠른 A/S 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SATA 하드 장착 되있구요. 컴퓨터가 멈춤현상이 자주 발생합니다.
재부팅 하면 하드 인식이 안되서 SATA포트 4개에 위치를 바꾸면
하드 인식 됩니다. 작동중 다시 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가
멈춰버리네요. 회사업무용 컴퓨터이구요.. 자주 멈춰서 업무 진행이
안되네요.. 2월18일 컴아라 측에서 구매한후로 자주 발생됩니다.
같이 구매한 직원컴퓨터도 멈춤현상이 가끔있네요..
본인 컴퓨터(11683648) 직원컴퓨터(11683660) 입니다.
두대가 같이 말썽입니다. 포맷도 해봤구요..바이러스 체크나 디스크조각모음
다 진행해봐도 안됩니다. 빠른 A/S 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2/1 사용중/ 다운되거나, 재부팅 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터및 키보드모두 무감증상. 전원은 들어옴.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 연기가 나고 이후 작동하지 않음 // 주변기기 및 소프웨어 문제 유상 청구안내 해드림
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가맹점 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 들린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 주변에 있는 센타에 가니 보드가 나갔다고 하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. 고객님 익일 오전에 필히 출장 부탁하십니다. 배정 되는데로 고객님과 일정 확인 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원이 아예들어옴. 고객님께서 방문기분께 정확한 주소 확인해 드리겠다고 하십니다. 고객님께 연락 부탁드립니다. [대체프로젝터]신청. 고객님께서 많이 급하시다고 하십니다. 최대한 빠른진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 문제가 있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 ON시 소음이 많이 남
(2분후에는 개안아요) |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 윈도우 설치도 아예 불가. 고객 동일증상으로 판매처에 클레임 심하게 제시하심. - 판매처 요청 본체픽업 판매처로 배송 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 구매 고객입니다. 포멧 원하십니다. 방문 전에 꼭 전화주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되고 검은화면에 영어만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 왼쪽끝부분이 세로로 검은색으로 안나옴.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오고 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워가 안들어 온다고함.
아마 파워문제인거 같음.
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가맹점 |
경기 |
2008-11-06 |
[A/S처리완료] |
