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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워가 잘 안켜짐 / 사용중 꺼짐도 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 떨리고 노이즈가 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생.스티커분실 배발행 예정임 기존번호 11750002 -> 20077741 로 변경.a/s 요청 부품과 동봉해서 보내드릴테니 부착좀 해주세요.수고하세요. |
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가맹점 |
전남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용시 에러메시지가 많이 뜬다고 합니다.
유무상 안내는 판매점(오마이피씨)에서 안내해드렸으나
다시 정확한 안내 부탁드립니다.
최대한 빠른 처리를 원하시니
부탁 좀 드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 곳에서 컴터 점검하더니 메인보드 불량이라고했다고함.전원불증상
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 체크화면에서 진행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원을 키면 일정한 간격으로 느리게 "띠-띠"소리가 나고 모니터에는 아무것도 보이지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 까만화면에 아무 화면도 안나오고 삐소리만 난다고함.내장형으로 연결했을땐 문제 없다고함.내장으로 연결하여 사용중.
그래픽 카드 불량.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
충북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 선만 연결하여도 전원이켜지는데, 부팅은 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생하며 재부팅되는 증상과 동영상같은거 보다가도 끊기며 꺼지는 증상.저번달에 포맷 해보셨다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 윙윙거리더니 멈춰버렸습니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면, 바로 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 소음 이 심하며,윈도우 진입 안됨.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 다운증상도 있었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 /램재장착 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 아무것도 안나오고 전원불이 녹색이 아니라 주황색입니다
모니터연결은 그래픽카드 바깥쪽으로 했습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-05 |
[A/S처리완료] |
